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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

TVDS()获悉确认处理信息后，对属实的故障进行属实故障提交。

A.动态检车工长

B.动态检车组长

C.动态检车员

D.动态检车班长

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第1题

产品售后服务中，一旦确认客诉信息属实，应由我方承担责任时，销售部门应主动积极与客户协商，可采取()处理措施。

A.让步销售

B.安抚客户

C.退换货

D.诚恳道歉

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第2题

退货处理不接受折扣处理必须整件退回，需货物回仓后采购确认，满足（）条件方可退款

A.产品属实，BD确认货物可部份缺少

B.包装完整，不影响二次销售

C.产品完整，无缺少

D.产品属实，没有掺假

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第3题

公司鼓励员工积极主动报告隐患和差错，并实施减免责，发生下列情景按下调一个差错级别处分标准处理：在公司没有其他途径获取事件信息的情况下，当事人及时进行主动报告，且内容属实的；事发后责任人积极配合调查，并主动识别危险源，对组织改进产生积极作用的（）

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第4题

对举报信息确认属实的，一律对举报人员进行保密，并根据其影响的大小及其危害程度，对举报人员给予（）元的奖励

A.200-2000

B.200-1500

C.200-1000

D.200-500

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第5题

车牌识别3次后，将提示系统识别车牌号，需车组核对相关信息是否一致，如不一致可手动修改车牌号，并提交确认，后续由管理人员审核是否属实（）

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第6题

CR200J型动车组在客列检不实施人工作业，仅负责拖车、控制车TVDS预报故障确认处理。（）

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第7题

生产过程中，发现盖子属于不合格原材料，以下处理的顺序为（）①、开有成品酒出来需隔酒返工待处理。②、车间技术员安排把不合格瓶盖开出的酒全部捡下来，如出现批量不合格瓶盖，必须更换其它合格批次的瓶盖开机。③、生产操作工发现瓶盖不合格，应立即停机，汇报班长。④、车间技术员汇报生产部技术员、行政部采购员现场确认情况属实后，把不合格瓶盖封存待处理。⑤、班长汇报车间技术员现场确认后把不合格批次的商标留样

A.①②③④⑤

B.③④①②⑤

C.③⑤④②①

D.③②①⑤④

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第8题

关于违规举报，以下表述正确的是()。

A.公司鼓励举报行为。经公司确认举报事项属实的，给予适当奖励

B.举报人对合规管理部处理方式有异议的，可向合规管理部申诉，但不得越级申诉

C.凡利用举报捏造事实，伪造证据，诬告陷害他人构成犯罪的，移交司法机关处理

D.打击报复举报人不构成犯罪的，应当视其情节轻重按公司相关规定追究其相应责任

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