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第3题
117下列有关养老护理员礼仪的说法中不正确的是（）
A.仪容仪态是一个人素质和修养的体现，也是一个人精神面貌的体现
B.行为举止是仪态方面的一个重要要求，坐、立、站、走都要以重稳为好
C.养老护理员不可随意坐、躺在老人的床上或斜靠在老人的床架上，以免引起老人的反感
D.站立的姿势要挺拔，站立时双腿微微分开，收腹，颈、胸在一条线上，双手可在小腹前交叉，或自然垂于身体两侧，也可以采用稍息的姿势，以缓解疲劳
第4题
下列有关养老护理员礼仪的说法中不正确的是（）。
A.仪容仪态是一个人素质和修养的表现，也是一个人精神面貌的表现
B.行为举止是仪态方面的一个重要要求，坐、立、站、走都要以重稳为宜
C.养老护理员不可随意坐、躺在老人的床上或斜靠在老人的床架上，以避免引发老人的反感
D.站立的姿势要挺拔，站立时双腿微微分开，收腹，颈、胸在一条线上，双手可在小腹前交叉，或自然垂于身体双侧，也可以采用“稍息”的姿势，以减缓疲劳
第6题
以下有关养老护理员礼仪的说法中不正确的选项是（）。
A.仪容仪态是一个人素质和修养的表达，也是一个人精神面貌的表达
B.行为举止是仪态方面的一个重要要求，坐、立、站、走都要以重稳为好
C.养老护理员不可随意坐、躺在老人的床上或斜靠在老人的床架上，以免引起老人的反感
D.站立的姿势要挺拔，站立时双腿微微分开，收腹，颈、胸在一条线上，双手可在小腹前穿插，或自然垂于身体两侧，也可以采用“稍息”的姿势，以缓解疲劳
第9题
以下错误的是（）
A.声音语态:声音要清晰柔和、语速适中
B.手势：在为顾客指引时，应使用手掌引导，以示尊重（禁止使用手指指引）
C.站姿：身躯挺直，自然站立；站立时不允许左右摇晃，抖腿、甩臂等不规范行为
D.走姿：在卖场走动时可以乱跑
