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[单选题]

基于被考核群体目标设置站点不包括()。

A.新护士

B.专科护士

C.病房男护士

D.不同专科护士

E.不同层级护士

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第1题
绩效反馈面谈的目的不包括()

A.对被考核者的表现无法达成共识的看法

B.指出员工有待改进的方面

C.使员工认识到自己的成就和优点

D.在制定绩效改进计划的同时,协商下一个绩效周期的目标与绩效标准

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第2题
以下选项中属于态度改变理论的是()。

A.平衡理论

B.目标设置理论

C.认知失调理论

D.参照群体理论

E.沟通改变理论

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第3题
处理群体间冲突的方法主要有()。

A.印象交流法

B.制定超级目标

C.分权

D.设置“收集意见专员”

E.处理冲突的二维模式

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第4题
关于站点运力留存率指标口径错误的是()

A.计算口径:考核月留存骑手数/目标留存骑手数

B.分母口径:入职时间:(N-1)月及之前即已在合作商系统内录入为入职

C.分母口径:合作商系统内在职状态:(N-1)月最后一天在合作商系统内显示为在职状态

D.分子口径:考核月留存骑手定义:合作商系统内在职状态:N月最后一天在合作商系统内显示为在职状态

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第5题
下列关于华为经营目标与预算的说法,正确的是()

A.经营目标基于预算确定后,是不可以调整的,唯一可以调整的就是资源和投入

B.华为的资源投入是基于滚动预测的月度业务计划来进行投入或者费用授予

C.华为应对黑天鹅事件的措施之一是坚持聚焦战略主航道,减少非战略主航道的产品和投入,把资源从边缘产品、非主航道向主航道集中

D.研发费用和客户界面投入,这类费用按照年初计划使用,主要考核费用的使用情况,节省下来的费用可以增加考核利润

E.华为的内部预算主要用来进行资源配置,公司整体的资源配置包括人、物料等各项计划,都是基于年度预算进行准备的

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第6题
绩效管理的考核模式不包括()。

A.关键绩效制

B.关键业绩制

C.目标任务制

D.工作积分制

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第7题
根据21财年S1站点指数模型考核规则,投诉率需<0.015%为合格,既假设到驿站的淘系包裹量为20000单,其中发起投诉的订单不超过3个。下列关于投诉率的说法及场景描述正确的是()
A.投诉率在站点指数模型中,考核占比10分B.对于用户发起的投诉,驿站可以发起申诉且需要上传有效凭证,及时处理C.在每日9:00-18:00期间产生的投诉,应在2小时内提供相关证据材料,不在此时段内产生的投诉或属于 货品丢失的投诉,应在6小时内提供相关证据材料,因逾期举证产生的损失由站点承担D.如果快递不在驿站,已经被客户取走或者客户表示没有收到,调取监控,视频留存,并与客户联系,让客户回复快递已经收到,截图上传举证
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第8题
包装二氧化碳使用吨酒消耗的考核包装耗目标设置为()

A.12Kg/吨

B.9.62Kg/吨

C.9Kg/吨

D.16Kg/吨

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第9题
酿造车间二氧化碳使用吨酒消耗的考核包装耗目标设置为()

A.8Kg/吨

B.6.16Kg/吨

C.6.6Kg/吨

D.9.62Kg/吨

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第10题
标题文案的好坏对是否触达目标用户及视频曝光有非常重要的影响,以下关于标题文案的写作技巧描述中,正确的是?()

A.标题中可以指出目标用户群体

B.标题中可以加入热点词汇,明星词,流行词等

C.标题文案的写作以简洁为主

D.标题写作中可以设置悬念,激发用户的好奇心

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第11题
不确认欠费目标回收60万元设置20万元抢盘成本至6月底回收金额小于10000元考核2000元/单元;小于下达目标的考核3000元/单元()
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