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[判断题]

在为顾客进行储值卡卡号变更时,用来替换原储值卡的卡必须为未使用过的新卡()

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第1题
客户()时,我行系统不能自动替换第三方存管中客户的旧卡,需另外办理第三方存管变更银行结算账户。

A.一卡通卡号升位

B.一卡通证件维护

C.旧卡换新卡

D.一卡通挂失解挂(不换卡号)

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第2题
办理会员时,操作员需提醒顾客务必使用正确的手机号码或身份证号码,手机号码或身份证号码将用于卡号变更、会员挂失等重要业务的验证码操作()
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第3题
余额理财转出时报错:凭证已作废核销,说明客户已经换了卡,我们应操作()进行卡号变更。(1

A.4721

B.4723

C.4711

D.4712

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第4题
前台录入时报系统中已存在使用些卡号的会员,但与您输入的姓名不相符请核实,操作错误的一项是()

A.前台接待-》搜索顾客-》顾客基础资料修改-》修改顾客姓名

B.前台接待-》搜索顾客-》顾客基础资料修改-》申请资料变更-》审核

C.会员管理-》搜索顾客-》修改病人信息

D.会员管理-》删除会员卡

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第5题
下列关于公募REITs注册状态维护及修改的常见问题,说法正确的是()。

A.推荐类机构或个人更换新的推荐券商:新的券商在信息报送—网下投资者报送中输入原信息,然后保存提交。在信息报送—配售对象报送中按照原信息填报,然后保存;再在报送信息管理—配售对象信息管理中进行修改,然后保存提交即可。

B.推荐类机构或个人进行了名称变更:推荐券商不仅要在网下投资者信息管理中进行名称变更,还要关注到股东卡名称、银行卡户名、卡号是否也同步在配售对象中进行了变更。

C.信息修改审核时限:每工作日11:30前协会对信息变更和维护进行审核。凡是11:30以后在系统中提交的信息变更申请,将会在第二个工作日11:30前进行审核。

D.存续期限的变更:存续期限展期申请里,请填写展期申请描述,并提交展期协议或盖章合同,能够让审核人员对重要审核要素做出准确判断。

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第6题
顾客200元旧卡换新储值卡时,操作方式为充值220,实收200()
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第7题
顾客说“你们的洗衣价格太贵”时,我们在推荐储值卡时应先介绍储值卡洗衣可打折的优势()
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第8题
一卡通进站时间超过钟根据乘客所报的上次出站车站进行票卡更新,更新时支付方式选择“储值卡”直接用卡内余额扣除上次乘车费用;余额不足的,优先让乘客充值后再从卡内扣除上次乘车费用;如余额不足又不愿意充值,则选择支付方式“现金”,用现金收取该票种折扣后四舍五入的金额,更新储值卡后乘客持原票卡进站()
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第9题
从1月24日起,在新系统进行国际借记卡异地升级开户操作时()。

A.国际卡卡号前缀仍为原旧卡所属分行卡号前缀

B.国际卡卡号前缀为升级开户交易所在地卡号前缀

C.不容许申请时选取新开户,开户时选取升级开户

D.申请时选取升级开户,申请及开户时必要刷要升级旧卡

E.系统只对申请及开户时所刷旧卡与否属于同一分行进行判断,不对两次刷卡卡号与否一致进行判断

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第10题
关于应急值班人员临时变更和值班交接要求,下列选项符合正确要求的是()

A.应急值班人员信息报送至安全质保部后,原则上不得变更值班人员,因特殊原因不能履行值班职责时,须履行相应变更手续

B.替换人员必须得到惠州项目应急值班总指挥的批准,交接的双方必须沟通,并且原则上应保留原应急通讯渠道

C.应急值班人员临时变更只需通过口头、邮件等形式请示公司应急值班总指挥,无须填写变更通知文件提交签字

D.如要变动应急通讯渠道,则必须通知安全质保部,事先通知其他相关值班人员

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第11题
当顾客所购买的商品不能使用储值卡时,要直接了当的说不能使用()
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