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[多选题]

导购员如何引导客户关注海信在线的正确方法()

A.将海信在线公众号分享给客户,引导用户关注并注册海信在线,产品到家后绑定产品

B.导购向用户出示导购员CTS专属二维码,引导用户关注并注册海信在线,产品到家后绑定产品

C.导购向用户出示海信在线二维码,引导用户关注并注册海信在线,产品到家后绑定产品

D.以上方式都正确

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导购向用户出示导购员CTS专属二维码引导用户关注并注册海信在线产品到家后绑定产品

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第1题
导购员引导绑定海信在线的利益点()

A.没有任何利益点

B.导购与用户产生终身关联关系,用户在海信商城的动态可以被实时观测

C.导购与用户产生终身关联关系,用户在海信商城的下单会作为该导购员的销售结果,可获得佣金奖励

D.以上选项都不正确

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第2题
客户要求关闭二维码支付功能,可引导客户到云闪付官网-帮助中心-热点问题-最新热点问题-点击“如何关闭在线支付”中的第一点“关闭在线支付”链接进行关闭()
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第3题
以下关于取消短号集群网描述正确的是()

A.BCZ、升级意向客户,可在线取消

B.汕头客户不可取消,需引导到携转营业厅

C.潮州客户不可取消,需引导到携转营业厅

D.揭阳客户可在线取消

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第4题
双千兆交付标准是什么1、引导关注“四川电信”官微 2、如实填写实物交付单,注明、交付客户所得设备及权益内容3、在手机上打开天翼云云盘APP,指导如何上传照片 4、提醒用户权益可免费享受的日期,为客户讲清6类线收费标准,10米内网线免费, 超过10米按6元/米进行收费 5、添加客户微信好友,并扫描营业员装维交付数字海报二维码,获取海报()

A.1.2.3.4

B.1.2.3.4.5

C.2.3.4.5

D.1.3.4

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第5题
优秀导购员都经常运用“美好意念”的方法让顾客充满对未来家居生活的无限期盼,让客户感受“选择品位家具,就是设计您未来的家”的心理体验()
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第6题
海信在线人工客服功能可以实现哪些内容()

A.海信在线支持用户发送语音、图片、视频文件

B.海信在线仅支持用户发送视频文件

C.海信在线仅支持用户发送语音

D.海信在线仅支持用户发送图片

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第7题
如何识别热门房源()

A.带看量

B.关注量

C.浏览量

D.在线咨询量

E.电话咨询量

F.竞争对手带看量

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第8题
点读笔的售后客服如何咨询()

A.小彼恩官网-资料下载

B.关注小彼恩服务号-服务-在线客服

C.拨打人工客服电话

D.联系出版社

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第9题
导购员在向顾客介绍产品时,应把客户所有有意向的产品记录在销售单上,内容包括型号、款式、颜色、价格等,尽量多写。然后找个安静的地方,边喝茶边和客户交流,让客户把不需要的产品划掉,留下的自然是很有意向的产品,通过这样的方法可迅速确定客户的意向,提高成交率()
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第10题
海信在线有哪三大板块功能()

A.基础服务、赛维快线、在线客服

B.基础服务、增值服务、自助查询

C.增值服务、自助查询、送货物流

D.赛维快线、在线客服、送货物流

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第11题
下列说法正确的是()

A.低级的导购员讲产品特点,希望客户购买

B.中级的导购员讲产品优点,让客户知道

C.高级的导购员讲产品利益点,让客户动心

D.顶尖导购员卖产品的价值,证明产品能够满足客户的需求

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