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第3题
客户在早晨冷车检查车辆冷却液液面高度时，发现液面低于最低标记，但热车后再次检查时液面正常，你认为该车是否正常（）
A.热车后正常，就代表正常，没有问题
B.冷态检查液面高度为准，建议补充
C.冷却液变质，过度热胀冷缩，需要更换
D.发动机有问题，导致冷热车高度不一样
第5题
PVC管（或镀锌圆钢）控制板上部筋混凝土保护层厚度：1. PVC管（或镀锌圆钢）长度易为（）,外径与板上部筋混凝土保护层厚度相同或尺寸偏差不超过（）， 布置时需连续、成排
A.2m；2mm
B.3m；3mm
C.4m；4mm
D.5m；5mm
第7题
客户说价格贵时，我可以怎么做（）
A.建议顾客更换其它公司
B.建议顾客增加预算
C.给客户说明价格构成和服务内容及优势
D.确认客户意向后向公司核查或申请价格
E.告诉客户就是底价，爱咋咋地
第10题
紫外线灯每次消毒时间分钟以上，从亮灯分钟起计算，光管需定时用无水乙醇试擦，保持表面干净，当监测强度辐射度低于w/cm2时需更换（）
A.30;5;50
B.60;10;60
C.60;5;70
D.30;10;80
