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第9题
这些行为哪些是错的（）
A.经理，这是我家乡带来的特产，小小意思，不成敬意。 B：太客气了，谢谢，那我就收下啦
B.你买的这些东西一共150元。 b:好的，老板给再我开一张300元的发票
C.亲，你把分拨区货量中转路线和班次告诉我，我请跟你吃饭。 b:不行，这些都是我们公司的机密，我不会告诉外人的
D.我从网上买了些东西，正好用这个箱子我装回家。 B：不可以的，这是公司的物资，不能私用的
第10题
当客户拒绝在店内买保险的时候，我们应该如何做（）
A.告诉他我们店必须强制买保险
B.利用汽车之家或者其他网站内的计算功能，打开保险报价内跟客户进行报价
C.保险是你有用的，所以必须买
