题目内容
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[单选题]
对于有购买意向的客户，销售人员应引导至销售专区，告知客户销售过程将进行（）
A.录音
B.录像
C.录音录像
答案
C、录音录像
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A.根据客户家境情况和购买预算，推荐适合客户购买价位和品牌的钢琴
B.推荐钢琴要具体到品牌+型号+销售人员，聚焦避免客户盲目
C.老师一定到琴行看琴、试奏、只有了解推荐才会说的更真切
D.将客户和销售人员微信互推，琴行反馈客户看琴信息，老师询问客户意向，肯定客户的意向琴
A.- 更清楚客户情况，能看到喜怒哀乐，初步判断意向
B.- 更容易说服客户
C.- 激起客户购买的欲望
D.- 增进客情关系，让客户感觉到重视
E.- 缩短成交时间
A.保持室内清洁，租赁人员在公共区域办公应收好自己销售物料，办公室做洽谈间用
B.样板间内放置大销控表，实时了解项目租赁情况，配合销控表逼定客户
C.介绍样板间室内细节以及装修工艺，解答客户对室内疑虑
D.若样板间和租赁房间有差别，无需对客户过多介绍
A.请示房号管理人员
B.请示销售经理
C.请示公司总经理
D.向销售经理提出，由销售经理请示后确定
A.持居民身份证类型的客户，优先引导指引客户通过App、VTM更新
B.对于持非居民身份证类型的客户，应引导至柜面办理
C.应及时协助客户取号，引导至柜面办理
A.置业顾问应按公司规定轮流站位，并始终保持1-2名置业顾问占位，进行客户接待准备工作
B.站岗人提前5分钟群里通知接岗人员，如因故需轮空，需在群里提前报备
C.客户进门，观察客户是否有购房意向，如无意向不主动上前问询
D.严禁以貌取人，或以任何方式冷落客户
