查询上网轨迹正确的规范操作是()
A.非本机,验密码
B.非本机,也可不验密码,辅助验证即可
C.本机,辅助验证也可以
D.本机,验密码
D、本机,验密码
A.非本机,验密码
B.非本机,也可不验密码,辅助验证即可
C.本机,辅助验证也可以
D.本机,验密码
D、本机,验密码
A.定位订单,查看订单中的价格标准,根据价格标准中的内容进行回答
B.定位订单,根据订单城市在v2-系统-计费管理-价格表模板管理-查询价格表
C.定位订单,查看订单中的价格标准,根据价格表类型在v2系统中查询对应价格表
D.定位订单,通过订单中的司机轨迹查看城市,根据轨迹城市v2-系统-计费管理-价格表模板管理-查询价格表
A.差错必须是经手部门上报(非经手夹带除外)
B.对于非货物操作轨迹的经手部门上报差错成立,上报人无差错奖励,责任人按照公司文件标准进行处罚
C.差错必须在规定时间内、正确的端口上报
D.需填写信息及添加附件的,内容一定要完整、准确
A.请问故障现象出现多久
B.请问是所有网页/APP都打不开/卡顿还是部分网页/app打不开/卡顿
C.请问您在所有地方还是某一地点存在这种情况室内或室外一样吗
D.请问周围客户是否存在同样的情况
A.文档:(全省)移网业务受理规范
B.正确
C.错误
A.操作异常,官网后台查询系统提示订单状态为 X——分店不可取消
B.操作异常,官网后台查询系统提示存在非 WEB 用户入的账务不允许退款 ——分店在官网后台进行操作退款
C.操作异常,官网后台查询系统提示订单状态 S(挂账迟付)——分店在官网后台进行操作退款
D.超过 18:00,客人自行取消 订单扣除首晚,订单 NoShow ——分店走线下退款流程
A.网手厅使用异常-上网日志查询异常 市场营销,电商中心
B.计费争议-流量费争议-已使用但与实际使用不符 流量费 信息化部
C.流量包订购争议(非增值业务)-其他 市场营销 业务办理部门
D.套餐费争议-其他 信息化 信息化部