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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

根据《中国南方电网有限责任公司供货商失信扣分管理实施细则》（Q/CSG2123014-2020），非电子商城供货商的申诉申请,单次扣分值达到或超过的，分子公司供应链管理部门签署意见后上报，由公司供应链部在收到申诉申请材料后10个自然日内出具审定意见（）

答案

是

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第1题

根据《中国南方电网有限责任公司客户服务渠道管理办法》（QCSG214008-2013），供电营业厅分类按城市、农村和村屯三大类进行管理（）

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第2题

160.013160，根据《中国南方电网有限责任公司安全生产风险管理工作规定》，评估结果应尽可能量化，并按“特高、高、中、低”4个等级进行分级（）

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第3题

根据《中国南方电网有限责任公司安全生产工作规定》公司系统各单位的安全生产除接受公司内部的监督外，还应接受所在地政府安全生产监督管理部门的监督管理（）

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第4题

根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书（Q__CSG414038-2017》，经组织协商仍未能有效解决的客户问题，提级传递处理（）

A.投诉、行风举报、意见、建议

B.投诉、举报

C.投诉

D.重要投诉

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第5题

根据《中国南方电网有限责任公司客户服务渠道管理办法》（QCSG214008-2013），客户服务经理指供电企业根据客户分群的管理需求，按照属地化的原则在供电企业内部设置的间接联系特定客户，并为客户提供差异化服务的工作人员（）

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第6题

根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书（Q__CSG414038-2014》，对存在越级申诉风险、服务事件升级或扩大、媒体曝光倾向、网络舆情或影响企业形象的客户服务事件，直接提级转办处理（）

A.有序用电

B.欠费停电

C.违约用电

D.其他

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第7题

根据《中国南方电网有限责任公司标准货物框架采购合同文本（框架协议）（融资租赁2020年版）》（南方电网供应〔2020〕2号附件）的要求，融资租赁合同中的出租人：代指合同设备的实际买受人，购买合同设备（含相关服务）、支付合同价款、享有合同设备所有权的当事人，及其合法继承人（）

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第8题

(《中国南方电网有限责任公司技术监督管理办法)》)本办法适用于中国南方电网有限责任公司(以下简称“公司”)范围内各有关从事()等部门或单位。

A.规划

B.建设

C.运行

D.维护

E.试验

F.培训

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第9题

(《中国南方电网有限责任公司生产项目管理办法》)设备退役不纳入年度计划管理。()

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第10题

根据《中国南方电网有限责任公司现场作业违章扣分管理办法》（试行）规定：用绝缘棒拉合隔离开关、经传动机构拉合隔离开关和断路器、装卸高压可熔断保险、高压验电、对厂站及配电网设备装拆接地线时未戴绝缘手套；雷雨天气及一次设备发生接地时巡视或操作室外高压设备时，不穿绝缘靴属于A类违章（）

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第11题

(《中国南方电网有限责任公司技术监督管理办法)》)电能质量监督的内容包括：()。

A.频率

B.电压质量

C.电流质量

D.相序

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