题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
销售顾问在车辆交付后（）天之内（不含当天）对客户跟踪回访跟进及录入系统操作，并告知客户关系专员
A.两天
B.三天
C.五天
D.七天
答案
B、三天
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A.两天
B.三天
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A.首席顾问师，交车后3天、15天、2个月分时回访，了解车辆使用情况，欢迎回家
B.CRM专员，交车后7天了解客户对于购买过程的满意程度
C.服务工程师，交车后11个月，新车续保提醒
D.新车交付后，车辆发生功能问题或技术问题，首席顾问师提供相应解决方案并且首席顾问师必
E.须与客户取得联系，并确定客户问题解决，并表示满意
A.当客户订车后，销售顾问在添加跟进记录或补充客流时，将客户等级切换成O级，即完成下订操作
B.已下订未交车客户会显示在APP首页待交车列表内，方便顾问查看待交车客户名单，进行订单管理
C.客户交车后，顾问需进入待交车列表，点击交车，必须填写车架号后六位及车牌号
D.客户订车后，系统将不再提醒跟进；客户交车后，顾问仍可对此客户进行跟进，可选择老客户回访或更新意向资料，用于有二次购车意向时使用
A.顾问可直接战败，无需销售经理审核
B.战败客户可通过后台一键批量激活，进行顾问交叉跟进或分配给实习顾问跟进激活
C.当客户订车后，销售顾问在添加跟进记录或补充客流时，选择发生事件为下订，即完成下订操作
D.已下订未交车客户会显示在APP首页待交车列表内，方便顾问查看待交车客户名单，进行订单管理
E.后台可对已交车客户进行回访周期设置，在销冠APP【待跟进】模块系统自动下发成交客户的回访任务
A.某项目营销第一负责人，在接收被推介客户后的第三天分配给销售顾问跟进
B.某项目营销第一负责人，分配客户后，督促销售顾问在24小时内跟进
C.某项目销售顾问在接收客户信息后，13小时内跟进，但一直没有将客户到访情况录入系统
D.某项目销售顾问小王使用朋友信息注册凤凰通账号，并推介客户到本盘，指定自己为跟办销售
A.客户回访完毕后，需要在手机端新增跟进录入跟进记录
B.客户ABC分类室友置业顾问自己填写的，分别需要在5、7、10天周期跟进，系统会提前一天提醒
C.客户不按照周期跟进也不会逾期
A.配件经理收到预约单后确认预约单上的零件状态，如果没有零件，确定是否在预约日期前一天能到货，若不能到货则当天将预约单返回预约专员处
B.预约专员跟据当日未到店客户的预约单致电客户，再次为客户办理预约
C.如果当天修改预约入厂时间,服务顾问根据车间的资源告知客户可以选择的时间段
D.回访时提前准备话术，查看未修项目
