题目内容
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[单选题]
WNI的四类服务每天循环使用，视频服务一天两次，分别在？（）
A.早8点，下午15点
B.早8点，下午16点
C.早9点，下午15点
D.早9点，下午16点
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A.保证客房和走廊的自然通风时间每天不少于两小时
B.每天一次用消毒喷剂喷洒房间及走廊所有空调出风口
C.所有家具消毒对住客房一客一用一消毒
D.使用一般消毒剂
A.5月15日，店长、服务主管、服务顾问、维修主管视频培训活动内容
B.5月16日，店长在门店培训门店员工活动内容
C.5月17日，公司人员下店检查店面人员活动知晓情况
D.各店面每天晨会背诵活动利益点、销售话术。晨会视频发到运营群
A.国家
B.省级以上
C.市级以上
D.县级以上
A.iTV会员权益合约（优品/少儿/影视）/互联网视频会员权益合约（爱优腾）/全屋WiFi服务和终端权益合约、300M/300M
B.iTV会员权益合约（优品/少儿/影视）/互联网视频会员权益合约（爱优腾）/全屋WiFi服务和终端权益合约、300M/500M
C.iTV会员权益合约（优品/少儿/影视）/互联网视频会员权益合约（爱优腾）/全屋WiFi服务和终端权益合约、200M/500M
D.iTV会员权益合约（优品/少儿/影视）/互联网视频会员权益合约（爱优腾）/全屋WiFi服务和终端权益合约、200M/300M
A.普通舱前排注意安排形象好、能力强的人员
B.对于关键号位，通过视频会开展服务情景测试；根据情况调整号位安排
C.升级使用的男乘务员，原则上不得安排两舱客舱服务
D.升级使用的男乘务员，可以安排两舱客舱服务，锻炼一下没问题
A.专享服务:专席回访 安装、调试及使用指导
B.整机保修2年+ 赠送1年延保
C.全方位自助服务 自助解答、视频指引、智能客服 2小时响应
D.2小时响应，24小时内同城上门 上门服务限部分城市，非同城可安排4小时内远程指导
