题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
根据驾驶员服务星级标准规定,下列说法正确的是()。
A.出现不符合所在星级情形之一,下月降到相应星级。
B.当月降星,下月调整工资。
C.与他人(含同事)发生肢体冲突,下调1个星级。
D.所有星级都需要通过服务理论考试。
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A.出现不符合所在星级情形之一,下月降到相应星级。
B.当月降星,下月调整工资。
C.与他人(含同事)发生肢体冲突,下调1个星级。
D.所有星级都需要通过服务理论考试。
A.近一季度平均不低于180分
B.近两季度平均不低于180分
C.近一季度平均不低于190分
D.近两季度平均不低于190分
A.按运营计划完成工作量,除正常出勤外每季度请假不超7天。
B.按规定着穿标志服,目光迎客。
C.服务类[服务标准、公司制度、企业文化等]理论考试50分以上
D.规范服务、无新闻媒体批评。
A.达到一档标准。
B.一年内无任何交通事故。
C.近半年,星级考核安全驾驶技能类扣分低于21分。
D.驾驶技能类理论考试70分以上。
A.达到四档标准。
B.两年内无任何交通事故。
C.两年内星级考核安全驾驶技能类扣分低于3分。
D.已领取安全行驶里程奖3500元。
E.驾驶技能类理论考试95分以上。
A.达到三档标准。
B.一年内无任何交通事故。
C.近半年,星级考核安全驾驶技能类扣分低于5分。
D.已领取安全行驶里程奖2000元。
E.驾驶技能类理论考试90分以上。
A.达到二档标准。
B.一年内无损失300元以上的责任交通事故。
C.近半年,星级考核安全驾驶技能类扣分低于15分。
D.已领取安全行驶里程奖1000元。
E.驾驶技能类理论考试80分以上。
A.达到一星级标准评定后。
B.除正常出勤外每季度请假不超5天。
C.微笑迎客、规范服务。
D.无责任投诉和新闻媒体批评。
E.星级考核安全类连续3月累计内扣分[驾驶员考核细则1-6项]低于10分。