题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
如果顾客要求你帮助在餐厅内寻找失窃物品，如何处理（）
A.不做回应
B.力所能及的范围内为顾客提供帮助
C.可帮助顾客在角落，卫生间等地方寻找
D.敷衍打发顾客
答案
BC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.不做回应
B.力所能及的范围内为顾客提供帮助
C.可帮助顾客在角落，卫生间等地方寻找
D.敷衍打发顾客
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A.侧前方、主动询问顾客意见，帮助顾客提拿物品
B.侧后方、主动询问顾客意见，主动为顾客提拿物品
C.侧右方、主动询问顾客意见，主动为顾客提拿物品
D.侧上方、主动询问顾客意见，帮助顾客提拿物品
A.我们的餐具已经过高温消毒，请您放心使用
B.我们同时准备了一次性餐具，大家如果需要我们也可以提供（建议收费）
C.餐厅无死角，每天进行4次消毒
D.店内设置了3个消毒站（位置：楼梯口；吧台；卫生间）
A.密切关注每一名顾客的动向，特别是携带大袋，大包的顾客，发玩顾客拿了高价商品，第一时间上去主动提供服务和帮助
B.发现顾客有顺手牵羊的行为发生，应及时提醒顾客买单，如果顾客将商品藏在身上或者包里，坚持带出去而不买单，为了不影响其它顾客购物，要等到顾客出店门后交涉，要求其在监控下拿出商品，根据情况的严重性，决定是否报警
C.小偷一般穿比较厚重的衣服，或者携带手提袋大包，他们的动件和眼神不对，可能经常窥探监控摄像头，观望店员，当店员提出服务和帮助时，他们会做出异常反应
D.优宿优品是职业惯偷频繁光顾的热门场所，客户在购物过程中趁店员不注意顺手牵羊的情况时有发出，其中饰品，唇膏，电子产品丢失较高
