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[判断题]

保险是一个你了解它一定会买的产品,不买都是因为不了解()

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第1题
想在鲜肌秘赚到更多钱,你首先要做到()

A.塑造形象:良好的微信形象与火爆的朋友圈

B.打好基础:了解产品优势与模式制度

C.保持姿态:爱买不买,老娘不差你那点钱

D.学会攻心:了解客户以更好地帮助客户,从而达成成交

E.保持初心:空杯心态和抛开三分钟热度,一天天看到自己的进步和赚钱的加速度

F.招商思维:零售只能让你衣食无忧,招商却能让你财富自由

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第2题
20世纪初,在美国有一家出口公司,向印度出口小五金制品,畅销产品是一种挂锁。该公司几乎每月都有一船的产品运向印度。但是,这种挂锁不太牢靠,用力一拉就开了,或者用一枚大头针也可以拨开它。1990年以后,印度的生活水平不断上升,而这种锁的销量却大幅度下降。老板认为可能是锁的质量问题影响了销路,就对它进行了技术改造。但是事与愿违,改造过的锁根本就卖不动。4年后该公司就破产了,被一个原来规模只有他1/10的小竞争者所取代。因为小竞争者了解到:原来挂锁向来是印度人神圣的象征,没有任何小偷敢去开启这种挂锁。因此,钥匙从来没有被使用过,而且经常丢失。该公司强调挂锁的牢靠性,使消费者感到非常不方便。对于新生的中产阶级来说,挂锁的功能又明显地无法满足安全需求,于是,销量就减少了。该公司了解到这个情况后,生产了两种锁:一种是没有锁头和钥匙,只有一个拉栓的锁,其售价不到原来的1/3;另一种则相当牢靠,配有3把钥匙,而售价是原来的两倍。结果两种产品都很好销。问题:

问题一、从该案例你得到什么启示?

问题二、假设你打算在中东某国开设一家中餐馆,应该进行哪些方面的市场调查?

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第3题
我们通常采用提问的方式去了解顾客需求,那么提问的好处是()

A.掌握主动权,销售过程中,销售顾问应占主导地位

B.转移注意力,在销售过程中,如果与顾客产生争执或沟通僵化状况,可以通过问题来转移顾客的注意力

C.引导谈话方向,朝有利于引起顾客注意与销售的方向进行

D.快速判断顾客买不买产品

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第4题
客户未购买,留下客户联系方式的话术通常有哪些()

A.您好,这是产品的资料和我的名片,对了,我们还为所有来店的客户准备了一份小礼品,您帮我登记一下好吗另外如果您愿意的话,我们会定期通过短信为您发送一些新产品或促销信息

B.您相信我是专业的,您放心,不管买或不买,我都会为您提供免费咨询,您可以留一个联系方式吗我们有任何优惠活动,我将优先通知您

C.您喜欢的这几款产品,我向公司申请一个特价,您留个联系方式,我到时候通知您

D.这是我的名片,能留下您的电话吗我们可以帮您免费上门测量和制作演示效果

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第5题
如果没有让价空间了,你将如何应对()

A.向客户表示歉意,告知客户没有优惠,让客户自己决定

B.向客户表示歉意,告知客户货源紧张,现在不买可能就买不到了,促进成交

C.向客户表示歉意,告知客户我已经为你服务很久了,就在我这里买吧

D.向客户表示歉意,继续向客户介绍产品特点,促进成交

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第6题
下列句中中的四字词语使用不正确的是()

A.这颗美轮美奂,璀璨夺目的钻石让每位看到它的人都惊叹不已

B.姐姐废寝忘食地复习功课,终于以优异的成绩考上了重点大学

C.环保是一个大问题,虽然我们现在所做的事情都只是杯水车薪,但越来越多的人加入环保行列,环保一定会完全成功的

D.这道题很难,小丽绞尽脑汁也没想出解题方法

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第7题
导购热情接近进店顾客,可顾客冷冷的说:我随便看看()

A.没问题,姐,现在买不买没关系,您可以先看看我们的衣服,了解一下我们的品牌。来,我帮您介绍一下 请问,您喜欢什么颜色的商品

B.是的,姐。买衣服一定要多了解、多比较,这样很正常的,没有关系,您现在可以多看看,请问您一般比较喜欢穿哪一类风格的衣服

C.您先看看,喜欢可以试试;我在您身边随时给您找衣服试穿

D.哦,好的,那您随便看吧

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第8题
向客户提问“你有保险吗”以及“你买的是满额吗”主要目的是为了()

A.了解客户保障情况

B.强化满额需求

C.随便问问,打开话题

D.激发兴趣

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第9题
下列各句中,标点符号使用正确的一项是()

A.避讳之风可谓源远流长,其俗起于周,成于秦,盛于唐宋,其历史垂两千年。(《史记举例·序》)

B.怎么啦,你他问道,你到底买,还是不买呢你说呀

C.绿色是多么宝贵啊!它是生命、它是希望、它是慰安、它是快乐。我怀念着绿色把我的心等焦了

D.她一手提着竹篮,内中一个破碗,空的;一手拄着一支比她更长的竹竿,下端开了裂口,她分明已经纯乎是一个乞丐了

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第10题
下列括号内成语使用正确的是()

A.距离瀑布还有几十米,我们就听到了它(振聋发聩)的响声

B.离开学校才几个月,他竟然就堕落到如此地步,真让人(刮目相看)

C.遇到困难你尽管说话,我一定会(鼎力相助)

D.沙滩上的贝壳真是太多了,(俯拾皆是)

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第11题
客户凭什么跟你买保险()

A.认同(你,保险,产品,公司)

B.解决问题

C.关系好

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