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第1题
以下关于办公室安全的正确说法是()。
A.办公区内禁放易燃易爆物品
B.办公设备及设备连接线要合理摆放，以避免造成绊倒危险
C.搬运重物或阻挡视线的物体时，寻求他人帮助
D.以上三项全部正确
第5题
下列哪些行为符合企业行为守则的要求（）
A.记录簿、保险柜内存放的物品、钥匙直接放在办公台面
B.用公司电话打给客户沟通业务
C.离开企业的员工必须返还所有企业财产和与其工作相关的信息和数据
D.在出口商品或向外国主体提供或授权某些技术时，需要获得政府出口管理部门的许可
第6题
家中的家用电器的位置摆放要合适。电视机应摆放在（）、防尘、通风处，不要存放在（）液体或气体周围，防止电视机放电打火引燃物品。空调器的周围不得堆放（）物品，帘布不能搭在窗式空调器上。各种电器的插座应远离（），电源线如有破损应及时加裹绝缘胶布，防止出现短路。各种家电停止使用时，应及时（）电源，对性能不良、质量不过硬的家电应及时维修、更换。
第9题
“节奏感”是指根据客户的反应来调整谈话的内容，客户经理在与客户交流的过程中，应该怎样保持节奏感()。
A.交谈过程中，如果客户紧锁双眉，可以等到全部讲解完后再询问客户
B.在交谈过程中，要完全展示产品的特色，不需要太过于关注客户
C.在交谈过程中，时刻注意客户的肢体语言;并尽可能少的使用专业术语
D.在交谈过程中，尽可能多的使用专业术语
第10题
浇注工作台的5S要求不正确的是()。
A.整个台面上的镁渣镁皮等可随意用普通刷子清理并收集。
B.平时工作台上要保持干燥。
C.用干净的笤帚清扫工作台周围的地面。
D.在用行车吊坯料前，确保工作台上没有影响起吊的物品，如渣盒等。
第11题
浇注完成后的工作现场清洁要求：()。
A.结晶器上部的油渍和内壁的油污用干净的棉纱擦拭干净。
B.整个台面上的镁渣镁皮等可随意用普通刷子清理掉并收集。
C.在用行车吊坯料前，确保炉台工作台上没有影响起吊的物品，如渣盒等。
D.夏季工作台上要保持湿润。
