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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下那种方式是门店负责人询问工作问题最好的方式()

A.XXX您好,我有个问题想向您反馈XXXXXXX这个事情我不知道怎么处理,您可以给我点建议和支持吗!但是又比较紧急希望您2小时内回复我可以吗

B.XXX您好,我和您反馈个问题XXXXXX

C.出现问题不会解决的问题不需要反馈, 问题放几天就自而然的解决了

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第1题
刘先生,33岁,是合资企业的部门负责人,每天工作繁忙且压力大。一日三餐不规律,早餐经常不吃,中晚餐应酬多,经常饮酒,每天抽烟一包。工作时间以静坐为主,平时身体活动很少。 最近体检发现:心电图异常,显示心肌缺血,血压偏高,B超发现中度脂肪肝和胆结石,生化检查 发现转氨酶增高。作为健康管理师,请为刘先生解答以下问题。采取以下哪些方式对刘先生进行健康教育效果最好()

A.发放宣传折页

B.发DVD

C.送他宣传海报

D.发放小册子

E.发送手机信息

F.看宣传栏

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第2题
以下哪个行为属于值班的第四步骤()

A.通过使用值班前检查表发现门店物料、人员、设备方面的问题

B.新品上市当天,值班经理把收银服务最好最快的伙伴高峰时负责收银岗位

C.通过开晨会的形式与伙伴宣导值班和训练目标,与此同时安排好伙伴的主次工作

D.值班经理至少每半小时关注营业额,适时采取相应的行动

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第3题
以下对导师或科研课题负责人的认识,错误的是()。

A.对于研究和撰写科研论文中出现的不端行为不需要承担责任

B.在指导学生或带领课题组成员开展科研活动时要高度负责

C.一名好的导师应试图帮助学生受到最好的教育,帮助学生融入学科文化并找到合适的工作

D.在指导学生或带领课题组成员开展科研活动时要严格把关

E.负责组织科研课题立项申报

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第4题
以下人员那种类型属于KP()

A.装企老板

B.工程监理

C.工程负责人

D.采购

E.包工头

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第5题
根据《保洁网格化联动管理作业指导书》的要求,以下哪项是保洁负责人的工作职责()

A.负责对工作区域内品质问题点进行上报

B.负责对片区内现场品质问题的审核.派单及跟进整改情况

C.负责对保洁员培训现场问题点的辨识能力

D.负责对片区内保洁员网格化奖金的下发

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第6题
以下符合员工服务标准的是()

A.所有员工/促销员知道卖场产品的位置

B.区域员工/促销员知道本区域的基本产品和服务

C.门店主管在销售高峰期时要站在收银区,引导顾客排队、回答顾客的询问

D.所有员工提供服务时态度友好,语言得体

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第7题
下列那种描述,是叙事治疗中常运用的「问题外化」的提问方式()。

A.「愤怒」通常什么时候会找上你?

B.朋友们会如何描述正在「愤怒」的你?

C.当你感到「愤怒」时,会作些什么事情?

D.你喜欢「愤怒」的自己吗?

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第8题
张朋工作非常马虎,做事儿总是丢三落四,导致工作结果都不能按标准达成。绩效考评中经理给他打了个C,可他却认为自己工作很勤勤恳恳,所以很不服气。如果你是管理者该如何处理张新的不满呢请选出一项正确的管理动作()

A.跟张朋说明绩效考评的依据就是任务完成结果,用事实说话

B.用数据指出张朋的问题,并要求其改正,承诺改正后下一次绩效评分提升

C.友善的缓和张朋的情绪,听听他的理由并表示理解,指出问题并承诺帮助改进

D.首先表扬张朋的优点,然后用询问的方式让张朋说出工作中经常出错的问题和原因,一起商确解决办法,并给与改进辅导,对改进后的结果适时给予确认及肯定

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第9题
京东到家,点击召唤骑手后,钟以上无人接单,应该如何处理()

A.自己送

B.打电话投诉

C.反馈到运营负责人处,由负责人决定配送方式

D.门店自己取消订单

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第10题
《2020年门店常规稽核表》B类问题第3条第1项“食品安全管理人员未持食品安全培训合格证上岗”的具体要求包括哪些()

A.从2020年5月31日起,食品安全管理人员需持食品安全培训合格证上岗

B.店长B证[法定代表人、负责人、门店实际负责人]并在有效期内

C.厨师长A1证[专职食品安全管理人员]并在有效期内

D.主管A2证[兼职食品安全管理人员]并在有效期内

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第11题
综合题某税务机关根据举报对某机械设备制造公司进行税务稽查,在检查过程中,为核实该公司经营现状,稽查人员对该公司库存产成品及原材料进行了实地盘库;对位于该公司财务部门的电脑中存储的有关公司经营情况的电子数据予以调取;为保障检查工作顺利进行,检查人员在实施上述活动时,同时也制作了现场笔录。此外为查明相关事实,税务机关依法通知了该公司法定代表人岑某及财务负责人季某到税务机关接受调查并制作了相应的询问调查笔录。根据上述事实回答下列问题:税务机关对该公司库存情况进行盘库应制作的笔录在证据的法定分类上称为()

A.现场笔录

B.勘验笔录

C.现场工作记录

D.鉴定意见

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