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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

顾客在银泰门店购买服装、鞋类商品,自购买之日起内,不影响第二次销售的前提下可退换()

A.30

B.7

C.60

答案
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C、60

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第1题
无理由退换货,自购买之日起()内,不影响第二次销售的前提下可以退换

A.60

B.30

C.90

D.7

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第2题
顾客在红星美凯龙家居商场购买商品后,自开具定销货单之日起()如购买意愿发生变更,在不影响第二次销售情况下,可持有效凭证至商场退货,无需给出退货理由()除外,货物的安装、往返运输和重新包装费用由顾客承担

A.30天内,样品、特价品、定制、进口、影响二次销售商品

B.30天内,定制、进口、影响二次销售商品

C.至收货后30天内,定制、进口、影响二次销售商品

D.至收货后30天内,样品、特价品、定制、进口、影响二次销售商品

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第3题
关于异店退换货,下列说法正确的是()

A.商品自出售之日60天内

B.只能在有该品牌设立专柜的银泰办理异店退货

C.商品不误不损,未经使用,不影响第二次销售

D.受理地点为各门店顾客中心顾客服务处

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第4题
顾客在红星美凯龙家居商场购买商品后,自开具定销货单之日起至 ,如购买意愿发生变更,在不影响商品二次销售的情况下,可持 购买协议至商场退货,无需给出退货理由。( 的商品除外, 由顾客承担)()

A.30天内;样品、特价品、特殊定制商品、进口商品除外

B.收货之日起30天内;特殊定制商品、影响二次销售的、进口商品除外

C.收货之日起30天内;样品、特价品、特殊定制商品、影响二次销售的、进口商品除外

D.30天内;特殊定制商品、影响二次销售的、进口商品除外

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第5题
顾客在红星美凯龙家居商场购买商品后,自开具定销货单之日起()天内,如购买意愿发生变更,在不影响商品二次销售的情况下,可持有效凭证至商场退货,无需给出退货理由。(定制、进口、影响二次销售的商品除外,货物的安装、往返运输和重新包装费用由顾客承担)

A.至收货后30

B.30

C.15

D.至收货后60

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第6题
门店的提供的退换货服务,下面的说法正确的是()

A.无质量问题,商品及包装完好且不影响二次销售的情况下,可以7天内凭小票退换

B.开具了发票的顾客不可以退换货

C.如果服装及配件有质量问题,可以30天内凭小票退换

D.如果鞋类商品遇到质量问题,可以90天内凭小票退换

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第7题
以下关于服务承诺的说法错误的是()

A.“放心购” 是在不影响商品二次销售的前提下30天内无理由退换货,需有实物

B.“不怕坏” 是在商品有质量问题的前提下实行长期三包,需有实物。"不怕坏”是在“放心购”条款基础上做的大限度延伸

C."买不亏”是即使商品已经穿着影响二次销售了15天内依然保价。 “买不亏”是针对商品有价格差异时先退后买补差价.而“放心购"是针对商品退货且退款

D.热风线下们店购买的商品,退换货可在热风全国范围内的门店进行,现金支付的顾客只能接受现金退款,不能选择退回微信或者支付宝

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第8题
顾客在红星美凯龙家居商场购买商品后,自开具定销货单之日起至()内,如购买意愿发生变更,在()的情况下,可持有效凭证至商场退货,无需给出退货理由()的商品除外,货物的安装、往返运输和重新包装费用由顾客承担

A.收货后30天、不影响商品二次销售、定制、进口、影响二次销售

B.30天、不影响商品二次销售、样品、特价品、特殊定制商品、进口商品

C.收货后30天、未拆封、样品、特价品、特殊定制商品、进口商品

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第9题
自购买之日起()天内,商品不影响二次销售(商品及吊牌完好,未穿着使用、未经洗涤或修改,无污渍,无异味),凭购物凭证或消费记录至原购买门店退换货

A.6

B.7

C.8

D.9

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第10题
顾客购买的商品在多少天以内,不影响二次销售可以无理由退换,鞋子从购买日期起,质保是多久,服装类从购买日起,质保是多久()

A.1个月,3个月,1个月

B.1个月,1个月,1个月

C.7天,3个月,1个月

D.14天,3个月,3个月

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