题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
营业时间,临柜人员应在监控范围内上班,脱离监控范围超过(),除合理原因外,一律按脱离岗处理。
A.30分钟
B.60分钟
C.5分钟
D.15分钟
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A.30分钟
B.60分钟
C.5分钟
D.15分钟
A.客户经办人应出具身份证件并全程临柜
B.前台柜员和营业主管双人核实购买人是否为法定代表人或单位负责人、财务负责人、授权代理人或登记备案人员
C.营业主管审核通过后还应在公司业务系统中进行授权,并眼同前台柜员与客户经办人进行单证交接
D.单严禁在客户未临柜或非客户有权人办理的情况下,擅自办理证出售或代客户领取结算凭证等违规行为
A.应在监控范围内处理事件
B.如在支援人员未到场前,但事件已可能对自身造成伤害,可采取妥协方式,并在强闯人员离开后立即拨打110电话
C.支援人员到场后,应采取安全措施,劝阻或阻拦强闯人员
D.事件处理应全程在监控范围内,不得已可以与强闯人员发生口角或肢体冲突,情况严重时立即拨打110电话,等待公安