题目内容
（请给出正确答案）
A.不处理就是最好的处理方式
B.大人总是对的，他们说，我就听着
C.对着干
D.心平气和，积极沟通
答案
D、心平气和，积极沟通
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A.没有人真正关心我，我为什么要听那些大人说的话
B.不管你说什么，我就是想唱反调，你生气我就高兴
C.我每次做的选择都不被尊重，或者就不给我选择的机会，我为什么还要去选择
D.我想跑，跳，攀爬，可是大人总是不允许，那我为什么要发展自己的动作呢
A.召开动员大会，由员工自愿领取任务
B.了解哪些员工可能有客户资源，请求他们的帮助
C.由各部门主管认领货物，按照认领数量进行奖励
D.与员工代表进行磋商讨论，制定货物分配方案及处理方式
A.先冷静一段时间，情绪稳定后再处理
B.尽可能表达自己观点，帮助对方理解自己
C.表达自己情绪，听对方观点，想办法一起解决问题
D.主动示弱，防止争吵加剧，回避争议点
A.家人在家等你吃饭，请不要让他们失望
B.安全驾驶，不要让白发苍苍的父母为你伤心
C.前方多弯道，请减速行驶
D.您的平安，是对家人最好的爱
A.直接进入房间内，与当事人沟通并制止
B.确认事态情况，及时向上级反映，同时联系值班礼宾人员协助处理，并在现场观察事态发展性及时向领导汇报
C.事发晚上，不打扰领导休息，直接联系值班礼宾人员协助处理
A.带领乘客四处寻找亲友
B.允许他们四处寻找亲友
C.对于个别失散乘客不予理睬
D.劝其有秩序撤离，家人会在集合点会合
A.是否具有典型意义的特异行为
B.求医行为的类型
C.相关心理测验的结果
D.是否符合正常与异常的心理学区分原则
