题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
用户说自己已经付款了并且提交了付款截图,但是订单被未付款名义失效。客户应该排查下列原因()
A.、先和客户确认是先回填单号再付款,还是付款再回填
B.确认此订单是否存在以下行为(如使用红包、淘金币、返利或商家禁止行为等
C.是不是商家故意失效
D.是不是管理员手抖误点
答案
AB
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