题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
营业厅未按照公司规范要求开展营销,引发客户投诉的情况:同一渠道当月触点投诉达30件的,当月酬金按照95%发放,达50件当月酬金按照90%发放,达100件的当月酬金按照80%发放()
答案
是
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是
A.销售部主任
B.分管副总
C.营业厅班长
D.小ceo
A.营业厅、代销点
B.客服宽带在线营销服务系统
C.网上营业厅
D.能力开放平台
E.人人营销接口
A.对客户买卖证券或其他金融产品的收益或者赔偿损失做出承诺
B.不从事违规代客理财或代客操作行为
C.不私下索取或收受客户任何款项和财物
D.按照信息隔离墙要求,避免利益冲突,有效防范内幕交易,杜绝利益输送
A.审批制度不健全,导致对业务外包的审批不规范
B.企业没有按照规定的权限和程序审核批准业务外包实施方案
C.审批不严格或者越权审批,导致业务外包决策出现重大疏漏,可能引发严重后果
D.未能对业务外包实施方案是否符合成本效益原则进行合理审核以及做出恰当判断,导致业务外包不经济
E.对分公司重大业务外包的管控力度不大,因分公司越权进行业务外包给企业带来不利后果
A.温度
B.湿度
C.洁净度
D.磁场
A.产品相关宣传材料由总行统一管理(含编制、审核、发布等)
B.宣传材料包括为宣传投资产品向客户分发或者发布的,使客户可以获得的书面、电子或其他介质的营销宣传信息
C.各分行在营销宣传中如有未严格引用总行发布宣传材料情况,须获得理财子公司审核同意后方可发布使用。
D.各分行在开展营销宣传时,须使用经总行审核或发布的产品宣传材料,避免产品不当宣传、不实宣传、超范围宣传,引发投诉、诉讼、舆情等风险。