题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
入乡问禁,在服务中应注意()
A.了解习俗差异
B.了解外交事务
C.尊重习俗差异
D.尊重私人信息
答案
了解习俗差异尊重习俗差异
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A.了解习俗差异
B.了解外交事务
C.尊重习俗差异
D.尊重私人信息
了解习俗差异尊重习俗差异
A.为防止来访者漫无边际的叙述,要连续使用封闭性提问
B.不要连续使用封闭性提问,以免破坏来访者主动表达的意愿
C.为了解更多信息,可以一次问几个封闭性提问
D.不要连问几个封闭性提问
E.避免判断性的提问
A.将证监会在执法中对违法资金、证券的冻结、查封期限缩短为十五个交易日
B.本次新修证券法新增行政和解制度
C.被采取市场禁入措施的人员,在一定期限内不得从事证券业务但可以从事证券服务业务
D.有关市场主体遵守证券法的情况不会纳入证券市场诚信档案
A.主动展示商品
B.在陈列商品时突出优点
C.与顾客交谈了解顾客的喜好
D.培养顾客的兴趣
A.刚才不是跟你说了,怎么又问?
B.故障界面在这里,我方没有问题,你自己找人来处理吧。
C.这是我们公司规定的。
D.我们正在排查,原因查明后将及时向您反馈。
A.服药期间应注意保暖、进温热⾷物
B.应⽤此法治疗,服药时间宜坚持服药
C.在服⽤温经散寒药物时,出现咽喉疼痛、⾆红、咽⼲等应停药
D.温阳补虚的药物,孕妇应禁⽤
E.回阳救逆药,可⽤⿐饲给药
A.3
B.5
C.7
D.10