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A.积分兑换的话费未使用完，销户时可退余额（充值卡或现金）
B.入网6个月（含）以上的客户才可进行积分兑换
C.以身份证件入网的用户可通过网、掌厅进行积分兑换
D.客户名下所有号码均为正常在用状态，才能进行积分兑换
A.需3天内完结工单，若遇无法联系用户的情况，可直接完结工单填写挽留成功
B.需在接到网格通工单后2小时内联系用户，3天内完结工单，若遇无法联系用户的情况，需分多时段拨打电话联系并留短信告知，工单填写具体联系情况，并积极上门联系
C.针对用户到厅要求销户的用户，经宽带预约销户挽留任务查询模块查看挽留失败，需联系网格接单人跟进处理
D.针对用户到厅要求销户的用户，经宽带预约销户挽留任务查询模块查看挽留失败，可直接进行厅店内销户，避免用户多次奔波
A.冲销账户余额不足
B.账户冻结止付
C.账户挂失
D.账户销户
A.告知余额，具体已网点告知为准
B.告知余额，具体已网点告知为准，介绍两种结清方式
C.告知余额，具体已网点告知为准，介绍网点销户结清
A.在我行系统中客户没有任何与欲申请销户的基金帐户卡有关的未完成交易
B.当天我行系统中没有发生任何与该基金帐户卡有关的基金交易委托
C.我行系统的理财专户中该基金帐户卡对应的所有基金份额为零
D.理财专户处于正常状态（冻结、挂失状态下不能销户）
E.理财专户帐户余额为0
F.申请开放式基金帐户关户当天不得认购、申购、赎回其他基金公司的基金
A.变更主账户账号的，还应提供原主账户撤销证明文件、原主账户开户行出具的销户证明、新主账户开户证明原件
B.变更主账户户名的，还应提供变更后的营业执照等证明文件、主账户开户行出具的户名变更证明原件
C.变更为同名基本存款账户的，还应提供基本存款账户开户许可证
D.变更为原同名转出账户的，则该电子存折项下所有存款应均从该转存账户划入
A.停止其银行结算账户的对外支付
B.要求存款人撤销银行结算账户
C.直接销户
D.先通知客户后销户
