题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
转接电话做法正确的是()
A.直接转接至来电者告知宾客的房间号
B.晚间22时至次日8时间,与来电宾客核对需要转接的房间宾客信息无误后可直接转接
C.勿将宾客信息随意告诉给任何人
D.对住店宾客不愿意接听的来电,前台伙伴需婉转告知来电者可以留言转告
E.礼貌道别并挂断电话
答案
勿将宾客信息随意告诉给任何人对住店宾客不愿意接听的来电前台伙伴需婉转告知来电者可以留言转告
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