题目内容
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[判断题]
门店运营模式中导购负责电商客户的量尺、进店、成交的跟进，并及时与店长对接报备客户跟踪情况，辅助设计师的客户成交（）
答案
是
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A.万点渠道商负责提交意向客户信息
B.渠道专员不用进行订单跟进，交给门店导购即可
C.邀约万点提供的客户进店选购、成交
D.总店负责收款、设计、备货、送货，不用万点网点操作
A.总部客服驳回客户退款申请，并引导消费者到经销商门店退款
B.同步客户退款申请信息到CRM
C.经销商门店主动联系消费者，协商一致
D.反馈至总部电商，并沟通总部人员进行退款处理
