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[多选题]
客户办理清户业务的业务流程有（)。
A.核对客户信息，资料齐全，并收回该账户下所有加油卡
B.进入发卡充值模块，选择客户清户
C.打印清户单据，并由客户签字
D.待15个工作日后，方可进行退款操作
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C.打印清户单据，并由客户签字
D.待15个工作日后，方可进行退款操作
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D.识别控制股东或实际控制人身份
A.①可直接用女方名义办
B.①可直接用男方名义办
C.①离异后用女方名义办
D.②6.15%
E.②5.55%
F.②5.75%
A.为身体有残障的客户提供热情服务
B.推迟办理老年客户小额存款业务
C.根据产品差异状况提供不同的服务
D.耐心地接待不熟悉业务流程的客户
A.凡纳入CM2006系统办理的信贷业务均实行无纸化流程审批。
B.信贷业务流程的上报、审批实行无纸化操作。
C.流程中电子资料要真实、准确、规范，电子资料和电子流程将作为办贷和内部责任认定的依据。
D.加强CM2006系统各操作环节的衔接，确保系统操作流水线不间断。各级行要严格执行业务岗位的AB角制度，确保系统中各项业务及时得到处理。
2019年8月1日该客户抄表总示数为2932，9月1日抄表总示数为3367。
2019年10月8日，供电公司通过电话向该户第一次进行催费，该户对电费有疑义。
2019年10月9日，用户来供电营业厅办理了电表校验，并拒交8月电费。10月20日，该表校验结果误差为0.2%。
请分析各分档指标电量并计算该用户8月份电费。（电费计算中，会更改报装时间和抄表示数）
