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[判断题]

客户看中房子 想约业主碰面 经纪人应想办法拖延时间尽量不要让客户与业主见面 也不告知师傅和商圈经理 等24小时以后再说()

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第1题
材料:客户王先生通过经纪人蓝绝承租了青年一号的房子,租期一年,租了1个月后因为工作变动,把房屋转租给了同事张女士。在张女士承租期间,房东姜姐把房屋挂在链家出售,挂牌10天后有客户林先生看上了房屋,想约姜姐签合同。问题二:客户林先生在和姜姐签署买卖合同时,姜姐以房屋在链家出租了两次为由,要求中介费打折,蓝绝告知姜姐,需要去跟商圈经理申请,只要商圈经理同意最低可以打8折()
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第2题
“业主/客户突然不签了,或者要借故离开主要原因是接收新信息”应如何解决()

A.这次见面以及现在进度的不易,争取让家人过来

B.告知业主这个客户的优质度,错过之后不好找

C.理性判断:让业主/客户思考为何签约前不出现,而现在出现

D.问清不满意的事项,店经理进行安抚,再去与另一方沟通

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第3题
品质 ACN 平台 经纪人多多带客户看中一套房源Y,通过维护人约谈业主。维护人告知经纪人多多本房有同事提前预约,虽然还未见面,但经纪人多多的客户只能往后排队等待。此做法是否正确()
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第4题
经纪人刘明浩带客户看房,到小区里,他提醒客户不要当面对房子表示是否满意,以下说法恰当的是()

A.如果你看中了这套房子,请你不要表现出来,不然业主容易临时涨价……

B.如果您没有看中这套房子,也不要在业主面前表现出来,这样表示对业主不尊重,以后我们看房也比较困难

C.如果让业主感觉您不想买房,是过来随便看看的,业主以后就不让我们看房了

D.如果你看中了这套房子,谈价的事就交给我们来做!我相信,在您从事的行业,你一定是最专业的,但作为二手房业务,我相信我们更专业一些

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第5题
判定以下情况做法错误的是()

A.经纪人赵明带客户看中一套房源Y,通过维护人约谈业主,维护人告知经纪人赵明,本房有同事已经提前预约,虽然还未见面,但经纪人赵明的客户只能往后排

B.经纪人在业主进入签约室谈判期间,向业主推荐和约谈其他意向客户

C.经纪人小贝的客户看中一套房源,但此房源业主已经收定金了,于是小贝为客户推荐了其他房源

D.小壳得知自己的老客户正在和一个在业主在签约室谈判,于是联系了该客户,说了些不好听的话导致客户没有签约

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第6题
带看中业主突然有事来不了了,我们如何应急处理()

A.紧急通知客户事实情况,并要求先看其他同类房源

B.向客户真诚道歉,并约定下次时间

C.电话告诉业主,如果你这样不守时,再好的房子也很难卖出去

D.和业主沟通后,真心理解业主并约定下次约看时间

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第7题
()带看中议价是斡旋与议价的关键场景之一,在这种情况下,经纪人要在带看中做的哪些事情,是不恰当的

A.如客户询问经纪人可以选择报出业主的底价

B.若客户要求降价,经纪人要坚持自己的报价

C.若客户出价,那么经纪人要对客户的价格进行打击

D.若客户要求降价,那么经纪人要告知客户如果价格能谈到客户心理价位客户必须交定金

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第8题
安排客户看三套房,只看了一套不看了:引导客户再比较一下另外两套房子是否更合适,并询问下次什么时候方便看房。如客户依然不能看房,要如实告知业主,不要让业主辛苦等待()
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第9题
业主很信任经纪人刘力,但是登记的房子30天没有带看了,想去其他公司也登记房源()

A.刘力给业主做了销售策划书,希望业主降价2万销售,业主同意降价试试

B.刘力为了防止业主将房源登记到其他中介,带同事去看房,让业主以为是客户,聊表安慰

C.刘力的师傅组织组内成员集中邀约,帮助业主一起更快出售房源

D.一周后,刘力有客户看房后觉得房子不错,希望业主包税费,刘力觉得业主着急卖房,一定会答应的,于是刘力告知客户业主可以包税费,约业主前来谈判

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第10题
资产管家小吕一早告诉新任社区经理王宁今天下午有一个非常重要的带看,王宁知道小吕的带看经验不足,而且这次带看对小吕很重要,如果客户看上房子就直接可以签约。于是王宁决定要在晨会上帮助小吕做好带看策划,新任社区经理王宁以下的做法正确的是()

A.王宁仔细询问小吕带看房源业主的售房原因,报盘时的报价及目前价位

B.王宁向小李了解客户的看房经历及未购买的原因

C.王宁安排本组老资产管家王博与小吕一同带看,并让小吕负责与客户沟通,王博负责维护业主

D.王宁告诉小吕此房旁边有一个垃圾场,带看路线尽量绕开垃圾场,不要让客户看到

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