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[判断题]
三盛伯恩物业是具有一级管理资质的物业公司，也是全国物业服务36强，拥有首创720°英式大管家服务模式，打造“生活就在家门口”便捷超值服务（）
答案
是
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A.中国物业管理协会
B.住房与城乡建设部（ministry of construction）信息中心
C.地方物业管理行政主管部门
D.住房与城乡建设部（ministry of construction）
A.新力物业集团有限公司，一级，330100
B.新力物业集团有限公司，一级，330000
C.新力物业集团有限公司，三级，330000
A.包干制是物业服务公司按照与业主双方约定的物业管理收费标准来收费，而不论管理好坏、经营盈亏，物业公司收费标准不变的一种合作模式
B.企业实行包干制形式，节省的开支可能成为物业服务公司的利润
C.包干制形式执行起来较为简单，利于大型的物业服务公司采用
D.在业主委员会成员管理水平有限、精力有限的情况下，实行包干制省去了对物业服务企业进行账目监督和审计等问题，简便易行
A.物业管理投诉的接待与处理是物业管理服务中重要的组成部分，也是提高物业管理服务水准的重要途径
B.要正确看待物业管理投诉，并把它转换为一种消除失误、改善管理与服务、加涤与业主沟通联系的机遇
C.业主反复地电话投诉、书信投诉、拒交物业服务费等，将影响物业服务企业的正常工作，甚至会影响企业的品牌声誉
D.投诉经常是一部分业主的无理取闹
E.投诉的处理会耗费物业公司管理人员大量的时间和精力
