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第2题
企业微信可以通过哪几种方式添加好友（）
A.通过手机号搜索添加客户个人微信
B.通过微信号搜索添加客户个人微信
C.通过扫一扫，扫描客户个人微信二维码
D.从个人微信好友中添加，转化个人微信好友到企业微信客户
E.线下/线上分享企业微信二维码名片，待客户扫描添加
第3题
下列属于5G双千兆+服务规范的是1.邀请客户体验5G双千兆+应用2.邀请客户体验全屋WIFI3.添加客户微信好友，并扫描营业员装维交付数字海报二维码，获取海报。 4.引导关注“四川电信”官微（）
A.1.2.3.4
B.2.3.4
C.1.2.3
D.1.3
第4题
建立企微社群的方法是（）
A.【微信好友】先加自己微信好友，然后建立群，直接一次性将微信会员拉入
B.【非微信好友】直接邀请会员添加企业微信，然后直接拉群
C.【群二维码】建立企微群，分享群二维码+活动话术，邀请会员加入
第5题
组建企微社群的方法是（）
A.（微信好友）先加自己微信好友，然后建立群，直接一次性将微信会员拉入
B.（非微信好友）直接邀请会员添加企业微信，然后直接拉群
C.（群二维码）建立企业微群，分享群二维码+活动话术邀请拉入
第6题
客户可以通过以下哪几种方式可成为注册且关注的有效客户（）
A.通过微信添加好友直接搜索中国大地保险江西分公司公众微信号注册
B.微信支付用户直接自动关注即可
C.微信支付用户需在支付完成前点击关注中国大地保险江西分公司公众号及注册并关注成功
D.通过扫描员工二维码进行注册关注
第7题
门诊夜班护士接到急诊患者时，应该如何做（）
A.大门口处监测患者体温并登记，手机二维码扫描行程记录
B.填写好《新冠肺炎防疫期间门诊患者流行病学史问卷》
C.多名陪同人员进入医院就诊
D.急诊收入院时交代至附二院检查心电图及胸片或胸部CT，并交代家属购买部分日用品
第8题
熟客链接流程操作正确的是（）
A.出示企业微信二维码：顾客成交后，出示企业微信二维码让顾客扫码成为好友
B.推送小程序二维码：将自己的小程序二维码通过企业微信推送给顾客，让顾客自己注册
C.如遇不愿关注小程序的顾客，礼貌送客，不再继续推送二维码
D.推送小程序二维码的同时将自己的手机端小程序身份切换至顾客界面，让顾客可以看到礼品库和积分状况
第10题
双千兆交付标准是什么1、引导关注“四川电信”官微 2、如实填写实物交付单，注明、交付客户所得设备及权益内容3、在手机上打开天翼云云盘APP，指导如何上传照片 4、提醒用户权益可免费享受的日期，为客户讲清6类线收费标准，10米内网线免费， 超过10米按6元/米进行收费 5、添加客户微信好友，并扫描营业员装维交付数字海报二维码，获取海报（）
A.1.2.3.4
B.1.2.3.4.5
C.2.3.4.5
D.1.3.4
