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[判断题]
商家对商品材质、成份等信息的描述与买家收到的商品严重不符，或导致买家无法正常使用的；首次扣；再次及以上每次扣12）分（）
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是
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A.商家对商品材质、成份等信息的描述与买家收到的商品严重不符，或导致买家无法正常使用的
B.卖家卫浴商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符，且影响买家正常使用的
C.卖家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符，但未对买家正常使用造成实际性影响的
D.以上都是
A.出售未经正常中国海关报关程序的进口商品
B.未经注册商标权人许可,在相同商品上使用相同的商标的商品
C.未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。
D.商家对商品全部材质或成份信息的描述与买家收到的商品完全不符的
A.买家与商家就发货时间未约定的，商家须在买家成功付款后72小时内将买家商品订单发货的快递运单号上传至微店平台系统并点击发货，快递运单号上传至微店平台后24小时内买家可以查询到订单的快递公司揽件跟踪信息(以快递公司系统揽收时间为准)，特殊商品除外。
B.特殊商品如生活旅行类、定制类、装修服务类、大件商品、微店全球购、预售、预定等商家在商品页面承诺的发货时间与以上不同的，或买家与商家就发货时间自行约定的(以买卖双方最后一次约定的时间为准)，适用其承诺或约定。
C.买家下单后商家可以无故以商品缺货无法发出的理由拒绝为买家发货。
D.商家应及时查看库存并更改系统库存信息，下架缺货商品。
A.发货包装中(包括但不限于外包装盒、内部夹页、退换货页、封箱胶等)，商家可以增加微店平台店铺链接及二维码链接等信息
B.发货包装中不得有其他平台的店铺信息(包括但不限于链接、二维码、联系信息)，或与该店铺商品无关的信息
C.商家应按照订单明细和网页商品描述打包发送订单商品，确保发货商品的准确性、完整性
D.避免产生错发、漏发、重复发货等情况出现，由此产生的相应费用与风险由买家承担
A.收到商品与描述不符
B.商家未按约定时间发货
C.收到假货
D.商品质量存在问题
A.商家在发布商品或服务时，对商品描述存在不当之处，即消费者收到的商品实物与商家描述不一致;
B.商家在发布商品时，对服务的描述存在不当之处，即消费者享受的服务与商家描述不一致;
C.经过淘宝官方抽检、抽查核实商家提供的商品或服务与商家描述不一致;
D.对于商品瑕疵信息商家事先告知消费者或未显著提示消费者。
A.买家付款后的24小时内
B.买家付款后的48小时内
C.买家付款后的72小时内
D.买家付款后的96小时内
A.天猫订单，若商家存在延迟发货行为，可引导用户发起行为类投诉。存在延迟发货的商品实际成交货款金额的30%作为违约金，以天猫现金红包形式赔付，最低不少于5元，最高不超过500元，红包查询路径：可进入-【手机天猫】-【我的】-【红包卡券】内进行查收。
B.淘宝订单，若商家存在延迟发货行为，可引导用户发起行为类投诉。若投诉成立，商家将按照交易金额10%赔付违约金(不含运费金额)，最低5元，最高100元。(特殊类目商品除外)。
C.天猫订单，买家付款完成后，商家需要在48h内发货，并有物流信息，否则将构成延迟发货。特殊类目商品和特殊场景除外：(①双方通过旺旺等方式沟通发货期;②商家通过淘宝网发货时间承诺服务-运费模板设置的发货期。
D.淘宝订单，买家付款完成后，商家需要在48h内发货，并有物流信息，否则将构成延迟发货。特殊类目商品和特殊场景除外：(①双方通过旺旺等方式沟通发货期;②商家通过淘宝网发货时间承诺服务-运费模板设置的发货期。
