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第1题
下列选项中，关于数字化转型以价值创造为目的的理解，正确的有()。
A.数字化转型根本上是重构价值体系，改造优化供应链、生产、销售、服务等价值创造和传递环节
B.以客户为中心，提升客户体验，盘活存量价值，挖掘新的价值增长
C.不断沿价值链延伸，向为客户提供高附加值的产品服务和解决方案转型
第2题
在中国联通数字化转型方案管理智慧运营行动计划中，移动办公持续增强重点举措，依托于哪个移动端工具持续丰富移动化场景覆盖范围，提升办公效率和用户体验()。
A.联通网络APP
B.联通公众APP
C.联通政企APP
D.联通办公APP
第4题
为相应集团数字化转型要求，智慧客服系统围绕客户全生命周期服务场景，体系化构建中国联通服务产品目录，打造“()”的个性化智慧服务体验，成为最懂客户的智选运营商。
A.千人千面
B.精准匹配
C.万物互联
D.智能支撑
第5题
为全力支撑中国联通数字化转型行动计划，2022年软研院明确客服部2022年“1131”总体工作思路，贯彻落实《高品质服务行动计划》，狠抓提高客户满意度攻坚行动计划，深化“()、()、()”三大环节全流程闭环的大服务体系，做优智慧客服，对外提升客户感知，对内驱动流程改善。
A.服务标准
B.服务运营
C.服务评价
D.服务监督
第9题
下列选项中，关于数字化转型突出效率和效益提升的理解，不正确的有()。
A.数字化转型应围绕提升效率、效益展开，不断提高全要素生产率和资源配置效率，提升企业经营效益
B.通过数字技术提高工作效率、协同效率、管理效率、生产效率，提升劳动生产率
C.实现高成本高质量
第10题
全面深化重点产业数字化转型的内容包括()。
A.大力提升农业数字化水平
B.纵深推进工业数字化转型
C.深入实施智能制造工程
D.大力发展数字商务
E.加快推动智慧能源建设应用
F.加快推进国土空间基础信息平台建设应用
第11题
平鸟是一家以消费者为中心的时尚零售品牌。近期，该公司拟投资8亿元用于数字化转型项目建设。项目成功实施后，平鸟可对消费者进行深度洞察与精准分析，进一步提高设计开发的精准度，实现精准营销；同时，该项目可大幅缩短存货采购周期，降低交易成本，运营质量得到明显提升。下列管理变革各项中，属于平鸟数字化战略转型的主要方面的有（）。
A.业务数字化管理
B.生产数字化管理
C.财务数字化管理
D.营销数字化管理
