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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

沟通障碍的类型（）

A.渠道障碍

B.信息障碍

C.接收者障碍

D.发送者障碍

答案

D、发送者障碍

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第1题

不属于政府内部公共关系沟通方式的障碍的，是（）。

A.沟通渠道选择不当造成的障碍

B.信息沟通中冗量过大造成的障碍

C.知识经验水平的差距导致的障碍

D.语言沟通方式所造成的障碍

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第2题

辅导的意义（）

A.了解员工工作的进展情况，以便于及时进行协调调整

B.了解员工工作时碰到的障碍，帮助员工解决困难，提高绩效

C.可以通过沟通避免一些考核时意外的发生

D.掌握一些考核时必须用到的信息，使考核有目的性和说服力

E.帮助员工协调工作，使之更加有信心地做好本职工作

F.提供员工需要的信息，让员工及时了解自己的想法和工作以外的改变，以便管理者和员工步调一致

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第3题

下列哪一项不是影响秘书职能环境的障碍()。

A.信任障碍

B.政策障碍

C.沟通障碍

D.理解障碍

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第4题

影响护患沟通的因素有哪些（）

A.急诊科环境的特殊性

B.患者的障碍

C.护士的障碍

D.来自第三人的障碍

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第5题

影响沟通的个人因素主要来自()。

A.信息发出者

B.内部障碍

C.信息接受者

D.外部障碍

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第6题

下列哪一个属于沟通障碍？（）

A.管理性沟通障碍

B.不讲究语言艺术

C.不具备科学思维

D.明确沟通目标

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第7题

教师与家长沟通的障碍表现（）

A.自圆其说

B.沟通频繁

C.教师的独角戏

D.无效或低效沟通

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第8题

沟通的组织障碍包括（）

A.信息泛滥

B.组织氛围

C.时间压力

D.心情不佳

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第9题

沟通的障碍包含哪几个方面（）

A.价值判断

B.固定不变的立场

C.漫无目的

D.时间压力

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第10题

如何减少沟通障碍（）

A.开放式提问

B.核实

C.澄清

D.复述

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第11题

护士与视觉或听觉有障碍的患者进行有效沟通的重要方法（）

A.触摸

B.沉默

C.提问

D.反应

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