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[判断题]

如核实六项信息后仍无法判断是哪个账户,建议客户为了避免资金损失可以将信息相符的账户均办理挂失()

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第1题
关于电征异常处理规则,一下说法正确的是()

A.在核实工作单位时,发现有疑点的,需根据疑点程度和有无其它材料佐证工作等信息,判断是否进一步征信,发现疑点就直接否决

B.进一步征信后,发现确实存在异常的,否决处理

C.进一步征信后,仍对疑点不能进行确认的,退件给分行,如补件材料能够排除疑点,接受;如补件材料不能排除疑点,否决

D.分行补件无法排除疑点的,可继续补件要求排查

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第2题
对于无法判断确认命中名单系统的,以及经系统或人工判断确认命中绿色名单的客户,网点不应()

A.告知客户根据监管要求,开立个人银行账户时,银行有义务审核客户的详细身份信息以及开户后的账户使用情况

B.请客户提供更详细的辅助身份证明信息(如需提供时),待银行进一步核实之后,将为其开立账户,核实过程需要一定时间,请客户谅解

C.可以向客户透露反洗钱、反恐怖融资等敏感信息

D.如客户拒绝,本行可中止为其办理开户业务

E.如客户同意开户审核时间延长,经办网点应通过OA交办向分行法律合规部反馈系统命中的客户信息,根据法律合规部的审批意见处理

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第3题
下列关于取消订单操作排序正确的为:1核实客户信息;2判断订单是否可取消;3咨询取消订单原因,积极挽留;4如可以,告知客户取消无法恢复;提醒拦截不成功拒收扣除京豆(发货后订单需告知),如不可以告知客户不可以取消原因()。

A.1-2-3-4

B.2-4-3-1

C.3-1-2-4

D.2-3-4-1

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第4题
根据《收费公路联网收费运营和服务规程》(202004征求意见稿),非ETC车辆或者已安装ETC设备但无法正常使用的车辆按以下流程处理,描述正确的是()
A.系统自动识别车牌号码、车牌颜色B.收费员准确核实车辆、车型信息,将信息车牌、车型 及入口信息写入到CPC卡内(货车还应写入轴数、车货总重信息)C.收费员将CPC卡发给客户,抬杆放行D.如为货车,车道系统还应判断是否进行入口称重检测,判断已进行入口称重检测且准预通行的发CPC卡放行,判断未进行入口称重检测或检测未通过的不允许驶入E.司机确实有急事的,允许先上高速后报监控中心
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第5题
以下说法正确的是()。

A.对伊核查后发现问题,并更正的,应告知信息主体更正结果。

B.对于经核查发现不存在问题或者仍不能确认,且未更正的,应将不予修正的原因告知异议申请人。

C.对于问题原因不能确定,且信息主体仍有异议的,可提出“个人声明”

D.个人声明是对无法核实的异议信息所附注定声明。

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第6题
新建地址,如果因脱落或其他原因,楼盘大门、楼栋外立面、单元门、房间门照片无法体现楼盘名称、楼栋号、单元号和房间号时,我们应如何提交证据()

A.正常拍摄各层级照片

B.拍摄其他体现缺失层级名称的证据照片,如信报箱、门禁、电表箱、生活缴费单(水电气)等

C.若无任何证据照,需要跟物业、业主等核实实际名称,在备注中说明

D.提交房本信息进行建盘

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第7题
非ETC车辆或者ETC设备无法正常使用的车辆按以下流程处理正确的是()
A.人工识别车牌号码、车牌颜色B.收费员准确核实车牌、车型信息,将实际车牌、车型及入口信息等写入CPC卡内(货车还应写入轴数、车货总重信息)C.收费员将CPC卡发给客户,抬杆放行D.如为货车,车道系统还应判断是否进行入口称重检测,判断已进行入口称重检测且准予通行的,发CPC卡放行;判断未进行入口称重检测或检测未通过的不允许驶入
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第8题
根据《广东华兴银行个人人民币银行结算账户管理办法》,通过有效身份证件仍无法准确判断开户申请人身份的,应()

A.拒绝开户

B.要求出具辅助身份证明材料

C.向总行集中作业中心报备后再予以开户

D.经过分行审批通过后再予以开户

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第9题
非 ETC 车辆或者 ETC 设备无法正常使用的车辆按以下流程处理()
A.系统自动识别车牌号码、车牌颜色B.收费员准确核实车牌、车型信息,将实际车牌、车型及入口信息 等写入CPC卡内(货车还应写入轴数、车货总重信息)C.收费员将CPC卡发给客户,抬杆放行D.如为货车,车道系统还应判断是否进行入口称重检测,判断已进 行入口称重检测且准予通行的,发 CPC 卡放行;判断未进行入口称重检测或检测未通过的不允许驶入
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第10题
若智能柜员机屏幕显示“账户状态验证失败”,应该()

A.尝试登录管理端

B.若管理端无法登陆,说明设备网络断开,请检查网线、路由器和电力猫是否正常

C.检查客户状态是否正常

D.如检查网络无误后仍无法解决,请联系本支行计算机管理员

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第11题
单个车门防夹状态无法关闭时,行车值班员按照信息汇报要求汇报。站台岗确认具备关门条件后,按压()按钮。如仍无法关闭,按照单个车门无法关闭执行。

A.站台关门

B.站台开门

C.站台发车

D.互锁解除

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