如果一个配件不在保修期内发生故障,并导致了另一个在保修范围之内的配件损坏,两者的维修费用一个可申请保修,另一个需要客户自己付费维修()
否
否
A.所有可以通过视觉分辨的投诉案例均需要拍摄照片或视频以支持保修申请
B.不在《需要照片支持故障代码清单》中的故障可以拍摄照片并本地保存
C.不在《需要照片支持故障代码清单》中的故障可以拍摄照片通过保修助手上传,也可以选择拍摄视频并本地保存
D.《需要照片支持故障代码清单》中的故障必须拍摄照片并通过保修助手上传
E.不在《需要照片支持故障代码清单》中的故障可以不留存照片或视频证据
A.未按技术通知、维修作业指导书等公司发布的操作要求执行
B.经销商针对同一故障进行重复维修的
C.经销商使用配件替换验证法进行故障诊断,经鉴定原车配件无故障而未将替换配件拆卸并提报保修的
D.涉及多个配件更换,造成部件厂提报错误的
A.当用户手机处于欠费双停、销户等情形下,是不可以申请换机的
B.用户申请换机,需将故障手机通过快递员交回
C.如用户只交回故障手机裸机,客服中心有权只为用户置换手机本体,不含配件
D.用户私拆手机导致的损坏或故障,不在手机保障权益的保障范围
A.在客户同意的情况下,再次为客户更换召回配件
B.不必通知客户,直接更换召回配件
C.经客户同意不再更换召回配件,给商务车保修公邮发送邮件报备
D.不再更换召回配件并直接关闭召回弹窗
A.是否给予过补偿,即在保修期内是否以现金或其他形式(非维修)给予业主补偿并签订补偿协议
B.是否签署现房销售等相关协议,即按照房屋购买时现状交付,如壁纸、地板、瓷砖破损、划痕等均不在保修范围内
C.是否在保修期内(项目客服人员线上与工程人员、成本人员沟通确定是否在质保期内,在线上选择相应选项
D.维修工作完成,维修费用确定后,工程人员再次发工程部管理通知单至责任单位(工程管理部通知单样式详见附件3),通知责任单位具体的维修金额,并告知此费用从施工合同付款中直接扣除