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[判断题]

手机意外跌落导致碎屏,需要客户付费维修,不在保修范围内()

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第1题
Q:关于全面保保修范围说法正确的是()

A.在服务期的第一年是碎屏保有效期,手机因意外碰撞或跌损导致的屏幕破裂符合保修范围

B.在服务期的第二年是延保有效期,手机在正常使用过程中出现非人为损坏的国家三包所列类型的主机性能故障(不包括屏碎或手机意外损坏等情形)符合保修范围

C.在服务期的第二年是延保有效期,手机在正常使用过程中出现非人为损坏的国家三包所列类型的主机性能故障时(包括屏碎或手机意外损坏等情形)

D.客户在整个服务有效期内,碎屏保和延展保分别只能用一次,且屏幕维修标准以维修供应商处理结果为准

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第2题
如果一个配件不在保修期内发生故障,并导致了另一个在保修范围之内的配件损坏,两者的维修费用一个可申请保修,另一个需要客户自己付费维修()
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第3题
手机进液不开机,屏碎,开具工单保+维,保修主板,收费维修屏幕()
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第4题
维修客户家里如果有一些不在我们公司的保修范围内,我们只维修我们需要维修的,其他的可以一概不管()
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第5题
客户购买了碎屏险,在保障范围内可享有壹次免费维修()
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第6题
一年的碎屏保客户手机外屏出现碎裂在有效期内就可以维修,次数不限()
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第7题
针对2018/11/19开始办理的合同,客户购买手机健康附赠手机碎屏保障服务,维修商更换为淘时代()
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第8题
在免费保修政策范围内,厂商负责免费保修和维护产品,主要电子控制部分以邮寄维修或更换为主(自丙方取到报维修件后1至2天返回乙方),如贝聊客户需要,厂商需安排提供上门服务;若因机器质量问题导致机器不可用,厂商需寄一套新机给客户,由幼儿园负责运费()
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第9题
甲公司是一家数码产品生产销售企业,2×20年1月份发生业务如下:(1)销售一批高端手机,售价每台8000元,共计销售500台。甲公司同时为该批手机推出“碎屏保修”服务,即手机在使用过程中,如果一年内因意外
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第10题
在采用《 整机绑定法 》推介悦享卡时,以下选项中可以采用的话术包括()

A.在客户多家价格对比时,我们会介绍这个产品现在有两个版本:尊享版和普通版

B.尊享版手机不但超长两年保修,使用过程中如果意外碎屏还能免费换新屏。您不买是您的损失,我不说是我的失职

C.尊享版只有7天内的新机可以绑定,超过7天就错过了。我帮您现在就绑定上吧

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