题目内容
（请给出正确答案）
A.客户的基本信息
B.客户的财务投资知识状况
C.客户的投资目标
D.客户的证券投资经验
E.客户的风险偏好
答案
E、客户的风险偏好
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A.塑造形象：良好的微信形象与火爆的朋友圈
B.打好基础：了解产品优势与模式制度
C.保持姿态：爱买不买，老娘不差你那点钱
D.学会攻心：了解客户以更好地帮助客户，从而达成成交
E.保持初心：空杯心态和抛开三分钟热度，一天天看到自己的进步和赚钱的加速度
F.招商思维：零售只能让你衣食无忧，招商却能让你财富自由
A.客户提出异议，表明客户是有意愿了解产品
B.客户提出异议我们一定要全面满足他的需求
C.客户不提异议，没有问题是最好的
D.客户提出异议同时可以提升个人专业素质
A.了解你的客户是反洗钱工作的基础
B.按照监管要求简化开户流程的账户，对相应客户的身份识别工作也可简化
C.开展客户身份识别工作不仅是反洗钱监管要求，也是业务开展的内在需求
D.为简化业务流程，以变造的客户证件号码开立账户不违反客户身份识别要求
A.客户所填写的详细地址必须与身份证地址一致
B.客户申请使用的银行卡只能是与捷信合作的17家银行的储蓄卡
C.还款方式只能是银行代扣，同时必须通过银行授权
D.客户获取额度15天内消费有效，有效期内退出流程不会影响已获得的额度
A.如客户表示愿意了解，坐席提示客户点击屏幕左上方写有深圳信驰字样的浮窗按钮，并点击链接查看产品介绍理
B.如客户表示愿意购买，坐席提示客户点击页面下方"前往购买"按钮
C.客户阅读并同意服务条款等文件后，输入本人手机号码、填写验证码后，点击确认购买，即为购买成功，相应价款将计入客户贷款本金中
D.客户点击确认完成订单，点击左上角的X回到视频页面
