送餐过程中遇到车辆爆胎及其他意外情况应该怎么处理()
A.打电话联系顾客通知顾客无法配送
B.联系站长寻求帮助
C.去修理车辆,修好后继续配送
B、联系站长寻求帮助
A.打电话联系顾客通知顾客无法配送
B.联系站长寻求帮助
C.去修理车辆,修好后继续配送
B、联系站长寻求帮助
A.如果已经取餐,第一时间点送达,不用管距离
B.点完送达之后马上联系站长处理,站长承担所有责任
C.如果没有取餐,第一时间点取货并联系商家先不要操作,然后一直点送达直到点送达成功
D.如果是在超时8分钟之前报备过联系不上客户异常并最终成功的订单,可以不用理会退款申请,继续送其他单
A.整理服装,检查头盔是否系好,找一个光线较好的地方进行拍摄
B.可以不穿工服,直接上传拍照
C.只要戴上头盔就可以,头盔没有要求
D.可以不用检测
A.在APP拨打电话三次以上,进行上报异常,等待系统检测验证成功,再次拨打三次以上顾客电话
B.电话告知站点遇到什么问题,根据站点的指示去操作,没有经过站点的允许不得私自上报异常
C.直接上报异常,上报完成以后再跟站点联系,顾客打电话来不管他
D.上报完成以后,顾客发起二次配送,还是继续正常进行配送
E.上报完成以后点击送达
A.您好,蜂鸟即配,请您等待一会儿
B.您好,蜂鸟即配,商家出不了餐,您可以重新下一个其他商家的餐
C.您好,蜂鸟即配,您订餐的商家生意太好,请您等待一会儿,出餐后我会第一时间送达
D.您好,蜂鸟即配,商家不出餐,我也没办法