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更多“餐品撒漏，送措时，客户拒收，应该第一时间联系直属领导，说明情…”相关的问题
A.如果已经取餐，第一时间点送达，不用管距离
B.点完送达之后马上联系站长处理，站长承担所有责任
C.如果没有取餐，第一时间点取货并联系商家先不要操作，然后一直点送达直到点送达成功
D.如果是在超时8分钟之前报备过联系不上客户异常并最终成功的订单，可以不用理会退款申请，继续送其他单
A.在客户送餐地址点击报备，成功后先配送其他订单，避免超时
B.联系商家，商家表示自己处理即可。自己食用或者将其丢弃
C.将餐品放到客户前台或者小区门卫处发短信直接离开
D.第一时间告知商家，并请商家协助解决。30分钟之内再次联系到客户需进行配送，30分钟后仍然无法联系，需把餐品送回商家
A.不用搭理，送其他订单
B.上报出餐慢，截图发到报备群
C.联系客服10109777报备商家无人拣货，请求处理
D.在线发信息给客户说明情况并拍照
E.联系客户取消订单，反正出不来
A.给客户发一条短信，说明情况，并约定等客户几分钟
B.联系不上，放弃此客户，不做任何措施
C.在骑手APP中进行报备
D.打电话给站长报备，然后去送其他客户
A.送到时和顾客沟通道歉，需要时进行赔付
B.和顾客说商家餐盒质量问题，让顾客联系商家
C.看着撒了一点没事，直接交给顾客
D.把撒出的餐装回餐盒换个包装再交给顾客
A.配送员超时送达时说电车没电了，在这期间未和客户联系
B.送员迟到了10几分钟，餐品凉了，态度也不好
C.商家出餐比较慢配送员主动联系顾客致歉，并承诺出餐第一时间给用户配送
D.餐品翻洒装作没看见直接递给顾客
A.联系客户申请退款
B.上报后台报备商家出餐慢然后继续等待
C.继续等待，不必理会
D.骑手APP上报异常商家出餐慢，然后联系客户，安抚客户情绪，说明商家卡餐，出餐后会第一时间马上给您送达去
A.给客户发一条短信，说明情况，并约定等客户5分钟
B.联系不上，放弃此客户，先送其他订单
C.离开客户处时再给客户发条短信，说明情况，并提醒客户随时联系自己
D.打电话给站长报备，然后不管直接去送其他客户
A.第一时间与客户致歉，并核实商品客户是否仍然需要
B.若需要，建议客户重新下单，此单商品操作单品拒收
C.将情况报备给负责人，负责人将情况反馈给质控判责，判责是内仓还是配送人员承受损失
D.发现商品货损直接给客户送过去，不用告知客户，反正不是我的责任
