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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

在追偿清收环节禁止暴力催收，具体包括（）

A.禁止向被保险人预留的联系人进行催收

B.禁止提示或协助被保险人伪造资料向第三方机构借新还旧

C.禁止以故意伤害、非法拘禁、侮辱、恐吓、威胁、骚扰等非法手段催收

D.禁止与采用非法手段催收的机构进行合作

答案

ABCD

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第1题

现金清收不良贷款时，主要手段包括()。

A.账户扣收

B.资产拍卖

C.协议清收

D.诉讼清收

E.破产清算

F.正常催收

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第2题

系统催清收派单功能是在贷款本金或利息逾期()天自动派发电话催工单给客户经理，客户经理须在5天内完成电话催收。

A.5天

B.11天

C.21天

D.31天

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第3题

禁止使用未经京东金融审核通过的模板进行辅助催收（目前要求短信和信函只可以使用合作方公司提供的模板，具体可参考附件）（）

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第4题

贷款业务逾期后，应及时采取措施催收，对形成的不良贷款及时清收、保全和处置（）年内未清收处置完毕的，必须采取诉讼等法律手段进行清收

A.1

B.2

C.3

D.5

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第5题

清收过程中针对有能力偿还但侥幸想赖的，现场催收小部分金额并以制定还款计划为主（）

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第6题

张某受雇于某平台催收“套路贷”还款，其在借款人住处周边多次进行滋扰、纠缠，使借款人产生恐慌，影响借款人正常生活，张某的行为可以认定为“软暴力”。（）

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第7题

影响保险合同效力的重要因素包括( )。

A.告知

B.保证

C.代位追偿

D.委付

E.弃权与禁止反言

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第8题

下列关于不良个人汽车贷款管理的说法，错误的是（）。

A.银行首先要按照贷款风险五级分类法对不良个人汽车贷款进行认定

B.落实不良贷款清收责任人，实时监测不良贷款回收情况

C.对未按期还款的借款人，可以采用公告催收的方式督促借款人按期偿还贷款本息

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第9题

信用卡催收时，对不配合的客户可以采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等行为。（）

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第10题

关于“套路贷、下列说法正确的是（）。

A.对“套路贷”犯罪分子，可以根据其所犯的具体罪名，依法加大财产刑适用力度

B.对“套路贷”犯罪分子可以依法禁止其从事相关职业

C.“套路贷”是借助诉讼、仲裁、公证等手段非法占有被害人财物的相关违法犯罪活动

D.实施“套路贷”未采用明显的暴力或者威胁手段，一般以诈骗罪定罪处罚

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第11题

一下那些行为是五级品质问题（）

A.冒充公、监、法工作人员进行催收

B.采用暴力、辱骂等不当催收行为

C.提供虚假催收材料

D.将卡中心委托的业务转包或者分包

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