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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

爱婴顾问与用户对话,聊天的形式有哪些()

A.文字/快捷回复

B.直播

C.图片

D.小程序

E.语音/视频

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E、语音/视频

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第1题
矫正平台聊天记录页面包含哪些功能()

A.删除用户会话

B.点击开始矫正后,页面左侧会展示触发策略话术及以上所有聊天记录,支持上下滑动

C.若用户发送图片,则以缩略图形式显示,点击缩略图可查看大图,支持用户上一张下一张切换

D.若用户在矫正时间内继续发送消息,则实时同步至左侧聊天区域

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第2题
SASE面向的中小商业用户画像有下列哪些()

A.关注聊天审计,关注数据防泄密

B.需求简单直接,2周内决策成交

C.希望提升员工工作效率

D.业务/人员频繁变动,传统硬件太笨重

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第3题
什么是IM()

A.客户不需要提供手机号即可联系经纪人

B.同时可与多名经纪人发生对话

C.经纪人需要通过聊天索要客户电话,才能录客

D.客户通过贝壳/链家网发来的消息,经纪人在A+/LINK APP中会收到消息提醒

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第4题
操纵价格存在多种不同的形式。 您认为下列哪些行为构成操纵价格()

A.在竞争对手连锁酒店里与朋友一边喝咖啡一边讨论客房价格的计算公式

B.在明知业主会将信息转达给旗下竞争对手酒店的情况下,与酒店业主分享营收预测

C.在酒店网站公布服务费上涨之前将此事告知竞争对手

D.根据从社交媒体私人聊天中获取的有关当地竞争对手将因为市内即将举办的大型活动而将房价抬升一定比率的信息采取行动

E.以上都不是

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第5题
IM客户加私的途径有哪些()

A.点击

B.发送置业报告邀请,客户同意授权,点击

C.在聊天过程中,客户手动给出号码,号码与客户注册账号一致,手动录客

D.在聊天过程中,客户手动给出号码,号码与客户注册账号不一致,手动录客

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第6题
厅堂有客户等待,空闲中的沃德客户经理以下哪些做法不正确()

A.主动营销

B.借助发送宣传折页与客户洽谈

C.聊天玩手机

D.主动与客户沟通洽谈,挖掘营销潜力

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第7题
下列哪一项是nano语音功能不具备的()

A.开机语音

B.语音教学

C.聊天对话

D.倒车提醒

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第8题
当遇到用户留错号码(通话者称自己未订餐且不认识订餐者),骑士可以在超用户T以后取消,如果最终判为物流责,站长可以在48小时内线下发起取消剔除,请问应可以提供哪些证据()

A.提醒审核人员听录音

B.线上对话(E聊),超用户T依旧已读不回的截图

C.不能发起线上对话(E聊)的截图

D.线上对话(E聊)超用户T未读截图

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第9题
成为顾问式“双S专家”需要做到哪些()

A.接待用户

B.明确需求

C.适配业务

D.体现价值

E.关系管理

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第10题
现在网络非常发达,很多网络上的语言也是层出不穷,很多人觉得好玩在平时聊天的时候会经常用一些网络语言对话,感觉很好玩,比如:然并卵,逗比,小公举,怪我咯,且行且珍惜等这些仅仅用于我们跟好朋友之前的对话,不见得所有人都能够接受,特别是一些年纪大的,有时还以为你在骂他,所以在客服聊天过种中应()

A.尽量少用或是不用

B.常用拉近和顾客的距离

C.一个都不用不管是好的还是坏的

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第11题
C66的核心优势有哪些()

A.科学超薄,颜值超高的一款电视

B.在线片源4K清晰度免费,每年节约300元会员费用

C.配置超高,开机仅需3秒,且无任何开关机广告

D.行业最智能语音,无需小爱同学HI~SIRI这类唤醒词,与电视进行无感对话

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