题目内容
（请给出正确答案）
A.举办沙龙前，理财经理应详细进行活动策划，制作沙龙课件
B.锁定目标客户群，通过电话邀约方式通知目标客户
C.沙龙活动当天，理财经理集中经理做好课件讲解即可，不必考虑营销
D.活动结束后，应做好沙龙追踪与活动总结等工作
答案
C、沙龙活动当天，理财经理集中经理做好课件讲解即可，不必考虑营销
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A.事前准备:提前两周确定沙龙时间和主题，目标客户特征及人数;客户经理在一周内完成《客户邀约跟踪表》;确定邀约话术;提前一周确认参与情况，场地、硬件设备和礼品准备;制作签到表、财务规划建议书、产品材料、调查问卷等
B.事中跟进:请领导开场并隆重介绍主讲人;理财经理全程陪同参与，记录要点和话术;领导总结致辞并做销售铺垫;理财经理跟进，填写调查问卷;安排专人负责全程拍照
C.事后复盘:结束当天或第二天夕会，支行一起总结优缺点和后续跟进话术;请零售主管一周内再次反馈《客户邀约跟踪表》;全员宣传，鼓励客户MGM或微信宣传，扩大支行影响力
A.各级机构不得强制或通过不当手段引诱消费者购买、使用我行产品和服务，不得违规搭售产品和服务，不得附加不合理条件，不得以非法转移业务成本等方式增加消费者负担
B.各级机构应按审慎经营要求，严格区分自有资产和客户资产，并采取严密内控措施和技术手段保障消费者财产安全
C.各级机构应积极组织开展各类金融知识普及和宣传教育活动，持续帮助消费者提高对各类金融产品和服务的认知能力、风险识别能力和自我保护能力
D.各级机构应依法收集、保存、使用消费者个人信息，避免出现违法采集、过度收集或超范围使用其个人信息的情况
A.客户群体大部分属于高端客户
B.可改变原有盈利模式，留住现有的优质客户
C.农民理财尚属金融业理财竞争的空白地带
D.农商行根植农村，具有强势品牌效应
A.帮客户企业在户外广告位做推广
B.帮客户在电视台播出广告
C.在金奇点官网或APP上，广告版面可供客户购买，用于推广企业，增加知名度
A.抽奖式有奖销售，最高奖金额不得超过两万元（含商品价值）
B.应明示所附带赠送商品或服务的品种、规格、数量、期限和方式
C.活动信息需明确
D.送商品的价值明显高于推广商品本身价值，需结合具体情况判断是否为虚假广告
A.客户自己在智慧柜台操作，但不知道操作，厅堂经理过去指引客户操作
B.凡在本行营业网点开展销售即须按规定对每笔产品销售过程进行同步录音录像。销售的定义参照《理财公司理财产品销售管理暂行办法》第二条
C.理财销售人员的亲属来到我行营业网点，并在理财销售人员陪伴的情况下完成理财及代销产品购买，一律应要求落实双录
D.客户从支行大门进来，就直接到网银体验机或智慧柜台自己购买
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
A.接电客户及时在自己的笔记本登记，案场通话记录及时删除，以免电话泄露
B.电话接听过程中，充分给客户讲清楚项目的信息，至少保持通话时间5分钟以上
C.接待的客户要当天向销售经理沟通客户情况，根据客户情况每月不少于两次回访（节假日增加回访次数）
D.对未成交客户要求及时分析未成交原因，针对未成交原因，及时报告销售经理，整理D.客户问题并详细记录内容，为下次回访做充足的准备
