题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
机主因死亡名下等级为2级的移动产品需继续使用，办理时需提供（）材料
A.公证处开具的公证书
B.亲属关系证明
C.死亡证明（户籍销户证明）
D.经办人身份证原件
答案
ACD
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A.公证处开具的公证书
B.亲属关系证明
C.死亡证明（户籍销户证明）
D.经办人身份证原件
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D.引导用户安装移动营业厅APP等，并指导用户进行自助报障、自助查询等
A.4级、5级为低风险，由班组长/岗位人员管控，应采取的行动/控制措施为：可考虑建立操作规程、作业指导书但需定期检查/适当控制
B.3级为一般风险，由部门主管/课长管控，可考虑建立目标、建立操作规程、加强培训与沟通
C.2级为较大风险，由部门经理/厂长管控，采取紧急措施降低风险，建立运行控制程序，定期检查、测量及评估
D.1级为重大风险，由最高主管负责管控，在采取措施降低危害前，不能继续作业，对改进措施进行评估
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D.以上都正确
