题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
工具就是提前帮我们规划好，当事情大面积来袭时，知道如何更加从容的处理。所以，工具往往越简单越好用，因为只有简单，才能帮我们节省宝贵的认知资源（）
答案
是
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A.告诉顾客自己来取
B.致歉并且委婉的拒绝顾客
C.告诉顾客:好的，您坐哪里我配好餐就给您送过来
D.遇到单子较多是，把配好的餐点交给大厅伙伴，让他们帮送或者值班经理
A.您说的确实是有一定的道理，如果我们能帮您一定会尽力，如不能帮您的地方，也希望您能见谅
B.尽管我们目前暂时无法立刻去处理或解决这件事情，但可以做到的是
C.非常感谢家长的建议，现在暂时没有这方面的业务，我们会收集您宝贵的建议
D.不好意思家长，您提的要求实在是太难做到了，我们没有办法帮您达成
A.一些私人事情不能来上班需要提前在OA系统请假并和组长说明情况
B.上班前检查好网络状态和电脑等设备
C.给学生上课时，需要注意自己的形象，有老师的仪容仪态
D.及时关注组长的安排和通知
A.利用预约单功：老板这两天有货发，我可以帮您下个预约单，提前把司机预约好
B.促单：老板您这几天有货发可以试一下，下单后我和公司申请再给您点礼品以后还有优惠券
C.可以用诋毁竞品的方式来抬高我们，和客户说竞品的不好
D.多说我们平台的优势，有货物险有保障
A.职业生涯规划应由自己来主导。
B. 职业生涯规划是一个动态的规划。
C. 做职业生涯规划时，应有自己可量化的检验标准。
D. 职业生涯规划，要首先明确个人目标。
A.什么叫领导领导就是服务。几年前，我曾说过，愿意给教育、科技部门的同志当后勤部长
B.不管怎么说，这几年经济发展是快的
C.没有理想，没有纪律，就会像旧中国那样一盘散沙，那我们的革命怎么能成功我们的建设怎么能成功
D.概括地说就是尊重知识，尊重人才八个字，事情成败的关键就是能不能发现人才，能不能使用人才
A.您好，打扰一下，咱们点的江小白到了（标签背对客人），特意为您准备了一份下酒菜
B.请问咱们现在需要打开吗好的，咱们是两瓶都打开吗
C.好的，这边先帮您打开一瓶，后面另一瓶需要打开的时候，可以跟我们当台服务伙伴讲
D.好的，咱们是几位喝酒（知晓人数后）稍等一下，酒杯马上送到
E.需要帮您倒上吗祝您用餐愉快！（目视客人三角区后退一步+海底捞礼节）
A.在集体生活中,我们要学会处理与他人的各种关系
B.当遇到矛盾和冲突时，我们要冷静考虑，慎重选择适当的处理方式
C.无论个人之间有多大的矛盾和冲突，我们都应心中有集体，识大体顾大局
D.不得因个人之间的矛盾做有损集体利益的事情
A.正确的，思维的批判性就是敢于表达不同的观点，敢于向权威挑战
B.正确的，思维的批判性能调动我们的经验，激发我们新的学习动机
C.错误的，思维的批判性表现在对不合理的事情说不，而非好表现
D.错误的，思维的批判性对青少年危害极大，会导致他们更为叛逆
A.没问题，姐，现在买不买没关系，您可以先看看我们的衣服，了解一下我们的品牌。来，我帮您介绍一下 请问，您喜欢什么颜色的商品
B.是的，姐。买衣服一定要多了解、多比较，这样很正常的，没有关系，您现在可以多看看，请问您一般比较喜欢穿哪一类风格的衣服
C.您先看看，喜欢可以试试；我在您身边随时给您找衣服试穿
D.哦，好的，那您随便看吧
