题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
在存在潜在冲突的情形下，从业人员应当向()积极阐明利益冲突的状况，以及解决利益冲突的建议。
A.所在机构管理层
B.银行业协会。
C.银监会
D.利益冲突当事方
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B.银行业协会。
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A.坚持客户至上、客观公正原则，不轻慢任何投诉和建议
B.所在机构有明确的客户投诉反馈时限，应当在反馈时限内答复客户
C.所在机构没有明确的投诉反馈时限，应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况
D.在投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况，并提前告知下一个反馈时限。
A.向本地安全生产监督管理部门报告
B.向行业主管部门报告
C.向从业人员通报
