一位卖家具的网店客服曾这样解释商品的价格:这件商品的价格是2000元,但它的使用期是10年,这就是说,你每年只花200元,每月只花16元左右,每天还不到6角钱。考虑到它为你节约的时间,6角钱算什么呢这位客服采用了什么技巧来促成交易()
A.证明法
B.比较法
C.化整为零法
D.因人而异法
D、因人而异法
A.证明法
B.比较法
C.化整为零法
D.因人而异法
D、因人而异法
A.这次采访中一半以上的被采访者曾多年担任电商平台的客服,有极为丰富的人际沟通经验
B.我舅舅是分子人类学家,许多人以为我进入这个看似古怪的领域是受我舅舅的影响,其实不是这样的
C.在话剧演出过程中与他的灵魂有过碰撞的人都清楚,所谓的现实中的他不像在舞台上那样,是个踌躇满志、激昂慷慨的人
D.近年来,物流行业的迅猛发展和物流价格的持续上涨,引起了有关部门的高度重视
A.客户进线反馈差价,表示商家承诺补偿差价,提供与商家客服聊天截图,客服补偿时选择费用补贴-补差价
B.黄色客户进线反馈差价,客户1号下单,6号商品参与满减活动,比客户购买时优惠10元,客服婉拒两次客户不认可,客服协商补偿后选择费用补贴-补差价
C.白色客户进线反馈差价,表示刚下单两天商品就降价了,客服核实该商品无价保服务,正常解释婉拒两次,客户仍不认可,客服协商补偿后选择心意补偿-内部价保补差价
D.客户进线反馈差价,客服核实为目前价格为限时特卖,婉拒两次后客户不认可,客服操作内部价保补差价,为客户补偿云币有效期30天
A.①②
B.①④
C.②③
D.③④
A.前台是指定制工具中左侧库里的商品,后台是指替换时的商品
B.全屋家具定制里的材质要用在厨卫定制可以设置类目
C.线条轮廓仅支持单一闭合轮廓
D.参数化模型建模问题和报价问题,可以转接参数化(cs)客服
A.叩问 雕刻
B.质问 铭刻
C.拷问 镌刻
D.追问 铭记
A.房屋成交总价应当等于房屋价与家具装修作价之和
B.直接将房屋成交总价和房屋价填写为相同的即可,客户基本都知道家具装修是和二手房房价算在一起的,无需单独填写
C.对于装修过的房屋,家具装修作价是必填项,因为这样可以防止卖方以高档家具提高售价后再搬走家具
D.为了规避房产税收,可以把房屋价填为0,将房屋价加到家具装修价格上
A.30;2
B.15;2
C.10;1
D.7
A.您好,公司就是这样定价的,请您谅解
B.您好,**根据您的口味配料的量有多有少,价格有高有低
C.您好,私人定制的价格是会有浮动,请您知晓
D.您好,我们私人定制锅底也是私人定价价格会有3-9元的浮动
A.交易成功后,顾客无理要求退款部分货款,因店铺没退顾客给了差评,客服A公布了顾客的个人信息,指责顾客讹诈货款
B.顾客在评价中写衣服尺码标注不准确,收到的衣服比标的尺码大,客服B解释描述中的尺码说明为手工测量,可能有2~3cm误差,属于国家标准误差X围内
C.顾客在评价中写到快递速度慢,且服务不好。客服C解释快递公司不是他们开的,所以干涉不了快递公司的事,请买家多担待
D.顾客在评价中写到东西还不错,就是价格太贵了。客服D解释一分价一分货,要便宜,去别家买