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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

设计师上门量尺前给客户电话重点沟通哪些内容（）

A.想设计什么样的风格的柜子

B.再次确认量尺的时间和地点

C.确认客户的预算

D.电话明确客户的意向，如果意向不大就不量了

答案

B、再次确认量尺的时间和地点

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第1题

电商客服工作有哪些步骤流程（）

A.接收派单，查看客户信息

B.电话邀约，对客户分类甄别

C.对设计师，导购分配派单

D.满意度回访，量尺登记

E.数据统计

F.以上步骤均是

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第2题

全案设计师上门复尺时正确的是（）

A.出门前在一客一群内告知客户上门复尺

B.无论复尺是否成功，都需要在群内将照片发给客户

C.有空就去复尺，没空就以前期尺寸为主

D.必须带上研选顾问

E.看小区情况，进不去可以不去复尺

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第3题

预约量尺申请表的使用方法（）

A.红联给客户

B.红联给设计师

C.黄联给设计师

D.白联留底

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第4题

量尺前准备有哪些（）

A.量尺前一天发预约短信

B.客户信息了解

C.电话邀约和确认

D.量尺工具准备

E.职业形象

F.钉钉签到

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第5题

复尺后全案设计师必须将圆方下单的结构图和下单合同发在群内给客户确认（）

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第6题

设计师在谈单前应该准备哪些东西（）

A.纸，笔

B.计算器，卷尺，量尺本

C.打印好的报价单，活动单页

D.电子尺

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第7题

量尺前2动作是（）

A.电话沟通，量尺工具准备

B.电话沟通，个人形象检查

C.个人形象检查，量尺工具准备

D.个人形象检查，建立VIP客户群

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第8题

七日成交攻略中对于设计师的要求正确的是（）

A.提供两套以上的设计方案

B.48小时内出设计效果图

C.必须上门量尺后出效果图

D.方案讲解必须以PPT形式呈现

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第9题

家装公司的业务部分主要分为两个部分，一个是业务部，主要负责寻找客户，另一个部门就是我们设计部，主要是负责设计签单。我们公司的客户分为广告电话咨询客户、上门客户、业务接来的客户，多数设计师都愿意做前两种客户，因为业务拉来的客户，一般来说竞争的难度比较大。你是公司一名设计师，肯定深知这种情况。现在我们做一下换位思考，假如你是一名业务员，你拉来客户后，希望设计师们怎么做？你怎么与设计师进行配合？作为业务员，你对跑业务有什么感想？

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第10题

以下对居然装饰E+工程服务流程顺序描述正确的是（）

A.签订合同--开工--设计师上门量房

B.开工--预交底--售后服务

C.隐蔽验收--中期验收--签订合同

D.沟通设计方案--预交底--签订合同

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第11题

以下对居然装饰E+工程服务流程顺序描述正确的是（）

A.签订合同--开工--设计师上门量房

B.开工--预交底--售后服务