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[判断题]

二类票务违章:在票务工作中,由于管理、设备操作、作业等过程中出现的违章,以及造成直接经济损失50元以上,200元以下或因人为原因导致数据差异500元以上,造成较严重影响的行为()

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第1题
以下属于二类票务违章的有()
A.由于管理、设备操作、作业流程等过程中出现违章,造成直接经济损失50元以上100元及以下,或因人为原因导致数据差异500元以上1000元及以下的行为B.遗失设备测试车票,数量在100以上200张及以下。丢失车票,金额合计在50元以上100元及以下C.车次号误操作票务设备,导致设备运作异常,造成运营公司财产损失,金额在50元以上100元及以下D.借出现金/车票未办理有效手续,未造成损失
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第2题
“擅自移动票务设备或监控设备”属于二类票务违章()
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第3题
以下属于六类票务违章的有()
A.人为变造账目、报表或采用其他手段,调整票务应收及实收,涉及金额在1万元以上10万元及以下B.丢失已注册成功密钥卡10张以上C.由于管理、设备操作、作业流程等过程中出现违章,造成直接经济损失,金额在1万元以上10万元及以下D.任何占有、挪用公司票务收益(财产),或蓄意导致公司票务收益(财产)流失,或造成公司票务收益(财产)去向不明的,涉及金额在5万元以上10万元及以下
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第4题
以下属于一类票务违章的有()

A.由于管理、设备操作、作业流程等过程中出现违章,造成直接经济损失50元及以下,或因人为原因导致数据差异500元及以下的行为

B.遗失设备测试车票,数量在50张及以下。丢失车票(含单程票、预制票、纪念票等),金额合计在50元及以下

C.票务监控设备、AFC设备故障或其它AFC系统备品损坏,未报修和跟进

D.现金在运送途中未放在上锁的售票盒、上锁的手推车中

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第5题
以下属于二类有责投诉的是()

A.新增常态化客流控制车站,客流控制级别升级、时间段调整、出入口功能改变未提前给予乘客预告

B.乘客服务工作中,使用不文明用语

C.末班车未提前播放广播、摆放告示

D.票务工作差错或失误,致使乘客利益受损涉及金额在100元以上的

E.常态化客流控制车站,未按对外公布信息实施客流控制的

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第6题
()至()类票务违章按照归口管理原则由运营分(子)公司(中心)进行调查处理

A.1;3

B.1;4

C.1

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第7题
以下属于七类票务违章的有()

A.行调通报人为变造账目、报表或采用其他手段,调整票务应收及实收,涉及金额在10万元以上

B.任何占有、挪用公司票务收益(财产),或蓄意导致公司票务收益(财产)流失,或造成公司票务收益(财产)去向不明的,涉及金额在10万元以上

C.丢失票款、备用金、车票、票务备品,金额10万元以上

D.蓄意破坏AFC设备造成运营公司财产损失,合计价值10万元以上的

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第8题
一贯忠于职守、工作积极负责,在票务工作中做出突出成绩的职工,给予通报表扬并给予一次性奖励()元。

A.200—1000

B.100—1000

C.500—1000

D.100—500

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第9题
“提供虚假调查材料,对违章隐瞒不报或蓄意掩盖违章事实,伪造报表、台账等”属于五类票务违章()
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第10题
()至()类票务违章由运营公司牵头调查处理

A.4;7

B.5;7

C.6

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第11题
票务中心将得到的票务违章及票务事故的情况及信息及时登记,组织工作人员收集有关资料,对事故进行分析,并在三个工作日内决定是否调查()
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