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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

同线体、同型号、同日期、同一问题累计停线≥（）时，需提报“事件”，升级二级部门长（厂长、品质部长、工程部长等）处理并跟进闭环

A.5次

B.3次

C.2次

D.4次

答案

B、3次

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第1题

三五停线的线上要求1：同一生产线、同一型号、同一故障功能类性能不良 2 小时内累计达到 3 台；同一生产线、同一型号、同一零部件外观类不良巡检间隔周期 2 小时内累计超过 5 台，必须停线（）

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第2题

同料号产品、同一时间段，单线与所有线效率均值偏低（）时，需停线排查

A.>0.3%

B.<0.3%

C.≥0.3%

D.≤0.3%

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第3题

产线终检岗位检出外观不良，累计达到5台，经判定若不是同一问题点，产线可不停线（）

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第4题

批量类投诉是指来自独立的消费者投诉，在（）天以内，同一工厂、同一产品（品种、规格）同一日期、同一罐号或生产线号相同、同类型投诉（内容物为三级分类【其中口感类问题包含异味及差】），其他均为四级分类）≥（）起的质量问题。

A.30

B.6

C.20

D.5

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第5题

机动车辆同一轴上的轮胎（）。

A.不得使用不同厂牌的同型号、同花纹的轮胎

B.允许使用同厂牌的不同型号、不花纹的轮胎

C.应为相同的型号和花纹的轮胎

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第6题

机动车辆同一轴上的轮胎（）。

A.不得使用不同厂牌的同型号、同花纹的轮胎

B.允许使用同厂牌的不同型号、不同花纹的轮胎

C.应为相同型号和花纹的轮胎

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第7题

当客服业务问题出现以下任一种情况时，应提前向区域客户服务部、城市总经理进行B类客户危机风险预警，并报送集团（）

A.预估客户赔付金额将超过20万元以上100万元以下的客户投诉

B.同一项目相同问题一个月内的投诉累计出现3户，且该问题存在共性，数量有上升趋势

C.同一项目相同问题一个月内的投诉累计出现6户，且该问题存在共性，数量有上升趋势

D.重大投诉无法有效解决，且矛盾持续发酵，引发客户示威游行等过激行为

E.投诉至市级以上政府机构或部门、媒体负面曝光

F.项目无法按合同约定日期交付

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第8题

云计算技术相钟，描述最准确的是：（）。

A.同一问题，分成相互联系多部分同时计算，提高计算效率

B.基于虚拟化、SOA等技术，共享高性能计算力和数据资源，实现资源共享和协同工作

C.利用互联网将分散于不同地域的高性能计算机组织起来，成为一个虚拟的”超级计算机”

D.以上均错误

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第9题

跨事业部引入时在（）、（）、（）的情况下，可借用3年内有效合格测试报告作为确认依据

A.同标准

B.同供方

C.同编码（或型号）

D.同工艺

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第10题

Muller同类型不同型号：内外径不同，可通过100%测量外径区别（）

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第11题

采购人向协议供货经销商询价，但在结算时，（），其他采购单位购买的价格远远比该采购人购买的价格便宜

A.同品牌

B.同类别

C.同型号

D.同期该产品

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