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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

销售顾问可根据市场需要和客户购买力，在确保客户不会通过多渠道询价情况下进行溢价。当客户对接人、店铺对接人员或品牌所属地是港澳台地区时，报价（）

A.无需溢价

B.需要溢价1倍

C.需要溢价1.5倍

D.需要溢价2倍

答案

需要溢价15倍

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更多“销售顾问可根据市场需要和客户购买力，在确保客户不会通过多渠道…”相关的问题

第1题

按照理财顾问业务的客户管理要求，下列关于客户实行分层管理的表述中（）

A．错误的是B．商业银行在充分认识到不同层次客户.不同类型业务.不同服务渠道所面临的主要风险后，制定相应的具有针对性的业务管理制度C．商业银行在客户分层的基础上，结合不同理财顾问业务类型的特点，确定向不同的客户提供理财顾问服务的通道D．商业银行对已有分层的客户进行风险评估的结果可使用两年，两年后需重新评估E．根据不同种类个人理财顾问业务的特点，以及客户的经济状况.风险认知能力和风险承受能力，对客户进行分层，防止错误销售，以免损害客户利益

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第2题

客户按照预约时间到店前，销售顾问需要提前钟电话联系客户确认到店时间，这属于哪个环节（）

A.到店迎接

B.到店前确认

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第3题

销售顾问和客户在洽谈过程中的说话占比是（销售顾问：客户）（）

A.80:20

B.40:60

C.20:80

D.50:50

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第4题

在包修期和三包期有效期内，无发票和三包凭证的，只要客户能够说明够买时间，销售顾问可以承担三包责任（）

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第5题

针对装配M264发动机的车辆我们在试驾时分哪几个步骤（）

A.第一阶段客户进行试驾体验

B.第一阶段销售顾问示范驾驶启停功能

C.第二阶段销售顾问示范试驾驾驶和行驶噪音

D.第三阶段客户试驾引导客户体验前阶段所述各状态

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第6题

试乘试驾中，当顾客同行人员也有试驾需求时，销售顾问可根据同行人员驾龄评估是否可以直接试驾，跳过试驾手续（）

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第7题

该项目对于带看扫码要求说法正确的是（）

A.进门扫码且二维码时间满30分钟

B.客户置业顾问接待完确认有购房意向扫码带看

C.在无人扫码时不寻求置业顾问帮助或向驻场反馈

D.该项目不需要扫码

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第8题

微信绑定需要完成100%，以下属于正确做法是（）

A.销售顾问在未交车前发二维码给客户绑定

B.销售顾问在开票前发二维码给客户绑定

C.销售顾问在车辆到达后发二维码给客户绑定

D.销售顾问在交车后，再发二维码给客户绑定

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第9题

在销售谈判环节，销售顾问需要主动询问客户的置换需求（）

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第10题

客户试乘试驾销售顾问无需陪同一起，在展厅等待客户即可（）

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第11题

销售顾问在展厅进行价格谈判时，为了促成交易，在谈判后期，销售顾问要利用条件交换法，比如：客户想要最低的成交价格，销售顾问应向客户收取一定的意向金在去向销售经理进行价格申请。如果客户执意不缴纳意向金，销售顾问坚决不去申请（）

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